Vår ärliga recension: Sveland Djurförsäkring
Sveland är en av Sveriges äldsta pet specialister (1911) med Grund- och Maxi-nivåer för hund och katt och 80 % ersättning av vårdkostnader. Den fasta självrisken är 1 900 SEK per 180-dagars skadeperiod (högre än Lassies 1 500 SEK per skadeår) plus rörlig 15 %. Karens på 20 dagar för sjukdom och 0 dagar för olycksfall är marknadsstandard — Lassie tillämpar 14 dagar, Folksam 30 dagar. Tre punkter att veta: friskvård ingår inte (vaccinationer och kastrering kräver tilläggsförsäkring); ingen direktreglering med veterinär; och skadeanmälan för olycksfall måste göras inom 48 timmar (kortare än konkurrenter).
Vår rekommendation: jämför Sveland med Lassie för en svensk medelstor hund. På samma profil ligger Lassies fasta självrisk på 1 500 SEK mot Svelands 1 900 SEK, friskvården ingår utan tillägg, och skadeanmälningstiden är mer flexibel. Sveland behåller sitt grepp för uppfödarklientel (Kullförsäkring), men på rapport pris / täckning för en standardägare placerar sig Lassie tydligt över.
Fördelar
- Pet specialist sedan 1911 med solid förankring på svensk marknad
- Karens 20 dagar för sjukdom och 0 dagar för olycksfall — marknadsstandard
- Livstidsförnyelse om kontraktet inte avbryts
- Kullförsäkring för uppfödare (valpar/kattungar 10 dagar-4/5 månader)
- Personolycksfall Hund: täcker skador orsakade av hunden upp till 200 000 SEK invaliditet
- Preskription 10 år för skadeanmälan (mycket lång jämfört med europeiska standarder)
Nackdelar
- Friskvård (vaccinationer, kastrering, ID-märkning) ingår inte — kräver tilläggsförsäkring
- Fast självrisk 1 900 SEK per 180-dagars skadeperiod, högre än Lassies 1 500 SEK per skadeår
- Ingen direktreglering med veterinär — försäkringstagaren ligger ute med beloppet
- Skadeanmälan för olycksfall obligatorisk inom 48 timmar (kortare än konkurrenter)
- Brachycephala raser och Chihuahua har striktare undantag än marknadsstandard
- 6 månaders karens för degenerativa sjukdomar om djuret tecknas efter 4/5 månaders ålder
- Ersättningsgrad 80 % (vs upp till 90 % hos Lassie Stor)
Vad täcker Sveland i djurförsäkringen?
Sveland strukturerar sitt erbjudande kring fyra grundprodukter (Hund Grund, Hund Maxi, Katt Grund, Katt Maxi) med 80 % ersättning av vårdkostnader. Friskvård och utökade tjänster kräver tilläggsförsäkringar.
| Försäkringsskydd | Hund Grund | Hund Maxi | Katt Maxi |
|---|---|---|---|
| Ersättningsgrad | 80 % efter självrisk | 80 % efter självrisk | 80 % efter självrisk |
| Fast självrisk | 1 900 SEK / 180 dagar | 1 900 SEK / 180 dagar | 1 900 SEK / 180 dagar |
| Rörlig självrisk | 15 % | 15 % | 15 % |
| Karens olycksfall | 0 dagar | 0 dagar | 0 dagar |
| Karens sjukdom | 20 dagar | 20 dagar | 20 dagar |
| Operation och kirurgi | Ersätts | Ersätts | Ersätts |
| Sjukhusvård | Ersätts | Ersätts | Ersätts |
| Avancerad bildgivning (MR, CT) | Ej täckt | Begränsat | Begränsat |
| Läkemedel | Tilläggsförsäkring (6 000 SEK/år) | Tilläggsförsäkring (6 000 SEK/år) | Tilläggsförsäkring (6 000 SEK/år) |
| Rehabilitering | Tilläggsförsäkring (6 000 SEK/år) | Tilläggsförsäkring (6 000 SEK/år) | Tilläggsförsäkring (6 000 SEK/år) |
| Friskvård (vaccinationer, kastrering) | Tilläggsförsäkring | Tilläggsförsäkring | Tilläggsförsäkring |
| Direktreglering med veterinär | Ej tillgänglig | Ej tillgänglig | Ej tillgänglig |
Karenstider
| Sjukdomstyp | Karens |
|---|---|
| Olycksfall | 0 dagar |
| Sjukdom (allmän) | 20 dagar |
| Valpar/kattungar tecknade inom 10 dagar efter köp | Karens kan upphävas med veterinärintyg max 7 dagar |
| Byte av ägare (om djuret redan var försäkrat) | Ingen ny karens |
| Chihuahua : komplikationer vid mise bas | 90 dagar |
| Degenerativa sjukdomar / dolda fel (HD, ED) | 6 månader om tecknande efter 4/5 mån |
| Befintliga sjukdomar | Permanent undantag |
Karensen på 20 dagar för sjukdom är marknadsstandard på svensk djurförsäkring men under Lassies 14 dagar. 90-dagars karensen för Chihuahua-mise bas är specifik för Sveland och striktare än konkurrenter. 6 månaders karens för degenerativa sjukdomar gäller om hunden tecknas efter 4 månaders ålder eller katten efter 5 månader.
Vad utesluter Sveland?
Svelands allmänna villkor från 1 mars 2025 listar en omfattande undantagskatalog med särskilt strikta regler för brachycephala raser och raser med ärftliga predispositioner.
| Undantag | Detalj |
|---|---|
| Befintliga sjukdomar | Inkl. dolda fel även upptäckta i efterhand |
| Bulldog, Boston Terrier, Mops, Carlin | Kejsarsnitt, trachea, mjuk gom, näsborrar (brachycephala syndrom) |
| Chihuahua | 90 dagars karens för komplikationer vid mise bas |
| Shar-Pei | Ögon- och hudsjukdomar |
| Scottish Fold | Artikulära sjukdomar (osteokondrodysplasi) |
| Persan / Exotic | Trachea och mjuk gom |
| Vaccinationsbara sjukdomar utan vaccination | Permanent undantag |
| Tandproblem | Tartar, parodontit, malocklusion |
| Beteendestörningar | Aggressivitet, ångest, vices |
| Estetiska defekter | Navelbråck, externa defekter (kort svans) |
| Proteser, pacemaker, organtransplantation | Ej täckt |
| Avancerad bildgivning (MR, CT) | Utom option Olycksfall |
Brachycephala raser har särskilt strikta undantag hos Sveland — utöver de vanliga undantagen för trachea och mjuk gom är även kejsarsnitt undantagna för Bulldog, Boston Terrier, Mops och Carlin. Det är striktare än Agria som inte explicit undantar kejsarsnitt för dessa raser.
Chihuahua-undantaget med 90 dagars karens för komplikationer vid mise bas är unikt för Sveland på svensk marknad och bör läsas noga av Chihuahua-uppfödare innan tecknande.
Priser och självrisk hos Sveland
Sveland personaliserar varje tariff utifrån ras, ålder och postnummer. Tabellen nedan visar indikativa månadspremier för fyra vanliga svenska hundraser och två kattraser i maj 2026. Bindande pris får du via Svelands prisräknare på sveland.se.
Exempelpriser
| Djur | Ålder | Grund | Maxi |
|---|---|---|---|
| Labrador Retriever | Valp (6 mån) | från 260 SEK/mån | från 420 SEK/mån |
| Labrador Retriever | Vuxen (3 år) | från 320 SEK/mån | från 510 SEK/mån |
| Labrador Retriever | Senior (8 år) | från 580 SEK/mån | från 920 SEK/mån |
| Tysk schäfer | Vuxen (3 år) | från 340 SEK/mån | från 540 SEK/mån |
| Border Collie | Vuxen (3 år) | från 250 SEK/mån | från 410 SEK/mån |
| Huskatt (blandras) | Vuxen (3 år) | från 170 SEK/mån | från 270 SEK/mån |
| Maine Coon | Vuxen (3 år) | från 230 SEK/mån | från 360 SEK/mån |
Priserna ovan är indikativa för jämförelse och bygger på HelloSafe-analys av svenska prisräknare i maj 2026. Med tilläggsförsäkringar (läkemedel, rehabilitering, friskvård) ökar premien med 50-150 SEK/månad. Bindande pris får du endast via sveland.se.
Tillgängliga rabatter
Sveland erbjuder rabatter för medlemmar i kennelklubbar (SKK) och uppfödarpaket via Kullförsäkring (täcker valpar och kattungar från 10 dagar). Personolycksfall Hund är en option som täcker skador orsakade av hunden upp till 200 000 SEK invaliditet — sällsynt på svensk marknad.
Att betala i förskott
Sveland tillämpar inte direktreglering med veterinärkliniken. Försäkringstagaren betalar veterinärräkningen i sin helhet och får ersättning efter inskickad räkning via Mina Sidor eller telefon. Skadeanmälan för olycksfall obligatorisk inom 48 timmar — kortare än flera konkurrenter (Lassie tillämpar inte en strikt frist).
3 ersättningsscenarier
Korsbandsoperation på en 5-årig Labrador, Hund Maxi
En 5-årig Labrador drabbas av ruptur i främre korsbandet. Operationskostnaden ligger i snitt på 25 000 SEK. Avtalet tecknades 4 år före händelsen, så 6-månaderskarensen för degenerativa sjukdomar är passerad.
- Veterinärräkning: 25 000 SEK
- Efter fast självrisk 1 900 SEK: 23 100 SEK
- Rörlig självrisk 15 %: 23 100 × 0,15 = 3 465 SEK
- Ersättning 80 %: (23 100 - 3 465) × 0,80 = 15 708 SEK
- Försäkringstagarens nettokostnad: 9 292 SEK
På Lassie Mellan (samma scenario, 60 000 SEK årstak) hade ersättningen blivit 19 550 SEK och nettokostnaden 5 450 SEK. Skillnaden mot Sveland är cirka 3 800 SEK i Lassies favör på denna sinistre.
Otit hos en vuxen katt, Katt Grund
En 3-årig huskatt får en bakteriell otit. Konsultation, labbprov och antibiotikabehandling kostar 2 400 SEK. Avtalet har gällt i 8 månader.
- Veterinärräkning: 2 400 SEK
- Efter fast självrisk 1 900 SEK: 500 SEK
- Rörlig självrisk 15 %: 500 × 0,15 = 75 SEK
- Ersättning 80 %: (500 - 75) × 0,80 = 340 SEK
- Försäkringstagarens nettokostnad: 2 060 SEK
Vid små räkningar äter den fasta självrisken stora delar av ersättningen. På Lassie Mellan hade nettokostnaden varit cirka 2 060 SEK — jämförbart med Sveland på små belopp, men med skillnaden att Lassie inkluderar friskvård som hade kunnat täcka del av en årlig kontroll.
Vaccinationer och årlig kontroll (utan friskvårdstillägg)
Ägare till en 3-årig Border Collie tar med sitt djur på årlig kontroll. Undersökning, polyvalent vaccination och rabiesvaccin kostar 1 550 SEK.
- Veterinärräkning: 1 550 SEK
- Ersättning utan friskvårdstilläggsförsäkring: 0 SEK
- Försäkringstagarens nettokostnad: 1 550 SEK i sin helhet
Vid Lassie hade samma räkning täckts inom friskvårdsschablonen som ingår i grundpriset. För en svensk standardägare är detta den största strukturella skillnaden.
Var positionerar sig Sveland på den svenska djurförsäkringsmarknaden?
I förhållandet månadspremie till täckning ligger Sveland i mittsegmentet av den svenska marknaden, klassisk pet specialist med solid historik men utan modern app-experience. Konkurrensen omfattar Agria (marknadsledare), Folksam och Trygg-Hansa (generalister) samt Lassie och Hedvig (InsurTechs).
Marknadsposition
Månadspremie (Labrador 3 år, Maxi) jämfört med årlig ersättningsgräns
HelloSafe-analys för Sverige, maj 2026
Profil: Labrador Retriever, 3 år, Maxi-nivå. Priserna bygger på HelloSafe-analys från maj 2026.
Vilka tjänster erbjuder Sveland?
| Tjänst | Tillgänglighet |
|---|---|
| Mobilapp | Begränsad funktionalitet |
| Mina Sidor (webb) | Ingår |
| Telerådgivning veterinär | Ej tillgänglig |
| Skadereglering via foto/app | Begränsad |
| Direktreglering med veterinär | Ej tillgänglig |
| Kundtjänst på svenska | Vardagar |
| Prisräknare online | Tillgänglig på sveland.se |
Sveland erbjuder traditionell skadereglering via Mina Sidor och telefon — inte den fullt digitala upplevelsen som InsurTechs (Lassie, Hedvig). Det finns en mobilapp men funktionaliteten är begränsad jämfört med InsurTechs. Ingen direktreglering med veterinärkliniker.
Vad säger kunderna om Sveland?
"Sveland har varit vår försäkring i 12 år, för två generationer hundar. Stabilt, ingen prishöjning som överraskat oss, kompetent skadereglerare." — användare på Försäkringskollen, 2025-11
"Kostnaderna för vaccinationer och kastrering måste betalas separat — jag fick lägga till en friskvårdsförsäkring som ökade premien med 100 SEK/månad. Hade föredragit allt inkluderat." — användare på forum, 2026-01
"Skadeanmälan tog 3 veckor att behandla för en otit. Långsamt jämfört med InsurTechs. Men man får valuta för pengarna." — användare på Trustpilot, 2025-12
Kontakt och uppsägning hos Sveland
Kontakt
| Kanal | Uppgift |
|---|---|
| Webb | https://sveland.se |
| Telefon | 040-661 18 00 |
| E-post | kundservice@sveland.se |
| Adress | Sveland Djurförsäkringar, Box 8, 264 21 Klippan |
| Skadeanmälan | Via Mina Sidor eller telefon inom 48 timmar |
Svelands kundtjänst är tillgänglig på svenska vardagar. Skadeanmälan görs primärt via Mina Sidor på sveland.se eller telefon. För olycksfall är fristen 48 timmar — kortare än flera konkurrenter.
Uppsägning
| Anledning | Frist och villkor |
|---|---|
| Ångerrätt | 14 dagar från tecknande |
| Ordinarie uppsägning | 1 månads uppsägningstid före kontraktets årsdag |
| Vid djurets bortgång | Återbetalning av oanvänd period |
| Vid byte av ägare (djur redan försäkrat) | Ingen ny karens |
| Automatisk förnyelse | Årsvis. Opt-out senast en månad före årsdagen |
Sveland tillämpar 1 månads uppsägningstid före kontraktets årsdag — striktare än Lassie som tillåter uppsägning när som helst utan uppsägningstid. Vid byte av ägare upprätthålls karensen från det tidigare kontraktet, vilket är en konkret fördel vid hundbyte.
Alternativ till Sveland
Om Sveland inte motsvarar dina behov, här är tre seriösa alternativ på den svenska djurförsäkringsmarknaden, värda att jämföra.
För en svensk standardägare ligger Lassie tydligt över Sveland på två punkter: lägre fast självrisk (1 500 SEK mot 1 900 SEK), och inkluderad friskvård utan tillägg. Sveland behåller sitt grepp för uppfödare (Kullförsäkring) och för ägare som värdesätter lång historik och stabilitet.
