Dina djurförsäkring 2025: Komplett recension av skydd, fördelar & nackdelar

Vår experts omdöme om Dina

Ostatnia aktualizacja: 18 juni 2025
Anders Lindgren
Anders Lindgren
Ekonom med inriktning

Dina Försäkringar erbjuder breda djurförsäkringslösningar för hund, katt och häst med tydliga veterinärvårdsnivåer på 40 000, 80 000 respektive 120 000 kr per år och tillägg för bland annat tandvård och rehabilitering samt särskilda avels- och dolda felskador.
Både fast och rörlig självrisk gäller i 6 månader, där endast en fast självrisk per period betalas – vilket kan ge bättre kostnadskontroll än hos flera konkurrenter men kräver noggrannhet vid val av nivå.
Återbetalningstak och vissa begränsningar på medicin (10 000 kr/år för hund/katt), rehabilitering och dolda fel är i nivå med marknaden, men Dina sticker ut genom omfattande digital veterinärtjänst (obegränsade FirstVet-besök) och möjligheten till direktreglering under kontorstid.
Bolaget, som är ekonomiskt stabilt med lång svensk bakgrund inom sakförsäkring (ingen specifik omsättning/premievolym angavs) och digital skadehantering, matchar konkurrensen på skyddsnivå men offentliggör inte aktuell prissättning eller kundnöjdhet, vilket gör fullständig jämförelse svårare.
Dina Försäkringar är särskilt lämpligt för ägare av unga djur eller kennlar/katterier som söker flera flexibla nivåer, omfattande avelsskydd och digital veterinärvård med trygg direktreglering och solid standard för villkorsutformning.

  • Flexibla veterinärvårdsnivåer och tillägg
  • Obegränsade digitala veterinärbesök via FirstVet
  • Direktreglering på vardagar
  • Avels- och kullskydd, dolda fel-täckning
  • Självriskperiod endast en fast självrisk/flera skador
  • Omfattande tandvårdstillägg
  • Ekonomiskt stabilt svenskt försäkringsbolag
  • Ingen prisinformation tillgänglig
  • Ingen Trustpilot- eller kundnöjdhetsdata publicerad
  • Flera viktiga undantag och diagnosbegränsningar
  • Karens för vissa sjukdomar, särskilt hos äldre djur
  • Tandvård kräver separat tillägg
  • Flexibla veterinärvårdsnivåer och tillägg
  • Obegränsade digitala veterinärbesök via FirstVet
  • Direktreglering på vardagar
  • Avels- och kullskydd, dolda fel-täckning
  • Självriskperiod endast en fast självrisk/flera skador
  • Omfattande tandvårdstillägg
  • Ekonomiskt stabilt svenskt försäkringsbolag

Vår experts omdöme om Dina

Ostatnia aktualizacja: 18 juni 2025
Anders Lindgren
Anders Lindgren
Ekonom med inriktning
Dina
Dina
4
hellosafe-logoScore

Dina Försäkringar erbjuder breda djurförsäkringslösningar för hund, katt och häst med tydliga veterinärvårdsnivåer på 40 000, 80 000 respektive 120 000 kr per år och tillägg för bland annat tandvård och rehabilitering samt särskilda avels- och dolda felskador.
Både fast och rörlig självrisk gäller i 6 månader, där endast en fast självrisk per period betalas – vilket kan ge bättre kostnadskontroll än hos flera konkurrenter men kräver noggrannhet vid val av nivå.
Återbetalningstak och vissa begränsningar på medicin (10 000 kr/år för hund/katt), rehabilitering och dolda fel är i nivå med marknaden, men Dina sticker ut genom omfattande digital veterinärtjänst (obegränsade FirstVet-besök) och möjligheten till direktreglering under kontorstid.
Bolaget, som är ekonomiskt stabilt med lång svensk bakgrund inom sakförsäkring (ingen specifik omsättning/premievolym angavs) och digital skadehantering, matchar konkurrensen på skyddsnivå men offentliggör inte aktuell prissättning eller kundnöjdhet, vilket gör fullständig jämförelse svårare.
Dina Försäkringar är särskilt lämpligt för ägare av unga djur eller kennlar/katterier som söker flera flexibla nivåer, omfattande avelsskydd och digital veterinärvård med trygg direktreglering och solid standard för villkorsutformning.

  • Flexibla veterinärvårdsnivåer och tillägg
  • Obegränsade digitala veterinärbesök via FirstVet
  • Direktreglering på vardagar
  • Avels- och kullskydd, dolda fel-täckning
  • Självriskperiod endast en fast självrisk/flera skador
  • Omfattande tandvårdstillägg
  • Ekonomiskt stabilt svenskt försäkringsbolag
  • Ingen prisinformation tillgänglig
  • Ingen Trustpilot- eller kundnöjdhetsdata publicerad
  • Flera viktiga undantag och diagnosbegränsningar
  • Karens för vissa sjukdomar, särskilt hos äldre djur
  • Tandvård kräver separat tillägg
  • Flexibla veterinärvårdsnivåer och tillägg
  • Obegränsade digitala veterinärbesök via FirstVet
  • Direktreglering på vardagar
  • Avels- och kullskydd, dolda fel-täckning
  • Självriskperiod endast en fast självrisk/flera skador
  • Omfattande tandvårdstillägg
  • Ekonomiskt stabilt svenskt försäkringsbolag
Innehållsförteckning
  • Dinas garantier
  • Undantag för Dina
  • Dinas priser
  • Hjälp med Dina
  • Kundomdömen om Dina
  • Kontakta Dina
  • FAQ
icon

Varför lita på HelloSafe?

På HelloSafe granskar vår expert på djurförsäkringar årligen villkoren och prissättningen för försäkringarna på marknaden, för att kunna erbjuda dig en pålitlig och opartisk analys. Tack vare detta noggranna tillvägagångssätt litar över en miljon användare i Sverige på oss varje månad för att få vägledning i sina viktigaste ekonomiska beslut.

Dinas garantier

Jämför alltid försäkringar för att hitta bästa pris för just ditt djur.

Dina erbjuder separata djurförsäkringar för hund, katt och häst, där varje djurslag har olika valbara veterinärvårdsnivåer med maxersättning på mellan 40 000 och 120 000 kr per år, samt möjlighet till livförsäkring och tillägg för tandvård. Självrisken består av både fast och rörlig del inom en sexmånadersperiod, och läkemedel, rehab samt digitala veterinärbesök via FirstVet ingår upp till särskilda gränser utan begränsning i antal. Styrkor är de höga ersättningstaken, det inkluderade digitalvårdsstödet, och särskilda dolda fel-skydd för uppfödare, men förebyggande behandling, friskvård och flera komplikationer undantas, och vissa diagnoser för särskilda raser omfattas inte. N.C. för prisnivåer och premie, likaså för exakta ersättning per diagnos utöver grundvillkoren. Dina sticker särskilt ut med extra flexibel direktreglering och obegränsade videosamtal vid symtom, men saknar wellnesspaket och har många detaljerade undantag.

Täcker/plannamnHundförsäkringKattförsäkringHästförsäkring
PlanpositioneringStandard – maxersättning kan väljasStandard – olika maxersättningsnivåerHel/Begränsad; flera maxnivåer
Typ av skyddSjukdom & olyckaSjukdom & olyckaSjukdom & olycka
Djur som omfattasHundarKatterHästar
Ersättningsnivå (%)N.C.N.C.N.C.
Årlig ersättningsgräns40 000/80 000/120 000 kr40 000/80 000 kr40 000/80 000/120 000 kr
Självrisk (per period/år)Fast + rörlig, 6 månaderFast + rörlig, 6 månaderFast + rörlig, 6 månader
Åldersgränser för teckningN.C.N.C.N.C.
Hälsodeklaration vid teckningN.C.N.C.N.C.
Karenstid (sjukdom)14 dagar (undantag se villkor)14 dagar (undantag se villkor, 6 mån FORL >3 år)20 dagar (5 dagar föl<30 dygn)
Karenstid (olycka)0 dagar0 dagar0 dagar
Livslångt skydd efter teckning
Veterinärbesök (akut/planerat)
LäkemedelUpp till 10 000 kr/årUpp till 10 000 kr/årUpp till 15 000 kr/år
Sjukhusvård (inläggning)
Operation & narkos
Diagnostik (röntgen, ultraljud, lab m.m.)
Tandvård (inklusive TR/fraktur)Tillägg krävsTillägg krävsTillägg krävs
Förebyggande paket (vaccin, kastration, ID, antiparasit)
Alternativ medicinN.C.N.C.N.C.
Rese­skydd (länder/tid)N.C.N.C.N.C.
Ansvarsförsäkring
EutanasiUpp till 2 000 kr/årUpp till 2 000 kr/årUpp till 10 000 kr
Dödsfall & kremeringUpp till marknadsvärdeUpp till marknadsvärdeUpp till marknadsvärde
Stöld eller försvinnande & efterlysningMax 3 månader/förlustMax 3 månader officiell utställningMax 3 månader/förlust
Inackordering p.g.a. sjukhusvistelse
Jämförelsetabell för djurförsäkringar
Planpositionering
Hundförsäkring
Standard – maxersättning kan väljas
Kattförsäkring
Standard – olika maxersättningsnivåer
Hästförsäkring
Hel/Begränsad; flera maxnivåer
Typ av skydd
Hundförsäkring
Sjukdom & olycka
Kattförsäkring
Sjukdom & olycka
Hästförsäkring
Sjukdom & olycka
Djur som omfattas
Hundförsäkring
Hundar
Kattförsäkring
Katter
Hästförsäkring
Hästar
Ersättningsnivå (%)
Hundförsäkring
N.C.
Kattförsäkring
N.C.
Hästförsäkring
N.C.
Årlig ersättningsgräns
Hundförsäkring
40 000/80 000/120 000 kr
Kattförsäkring
40 000/80 000 kr
Hästförsäkring
40 000/80 000/120 000 kr
Självrisk (per period/år)
Hundförsäkring
Fast + rörlig, 6 månader
Kattförsäkring
Fast + rörlig, 6 månader
Hästförsäkring
Fast + rörlig, 6 månader
Åldersgränser för teckning
Hundförsäkring
N.C.
Kattförsäkring
N.C.
Hästförsäkring
N.C.
Hälsodeklaration vid teckning
Hundförsäkring
N.C.
Kattförsäkring
N.C.
Hästförsäkring
N.C.
Karenstid (sjukdom)
Hundförsäkring
14 dagar (undantag se villkor)
Kattförsäkring
14 dagar (undantag se villkor, 6 mån FORL >3 år)
Hästförsäkring
20 dagar (5 dagar föl<30 dygn)
Karenstid (olycka)
Hundförsäkring
0 dagar
Kattförsäkring
0 dagar
Hästförsäkring
0 dagar
Livslångt skydd efter teckning
Hundförsäkring
Kattförsäkring
Hästförsäkring
Veterinärbesök (akut/planerat)
Hundförsäkring
Kattförsäkring
Hästförsäkring
Läkemedel
Hundförsäkring
Upp till 10 000 kr/år
Kattförsäkring
Upp till 10 000 kr/år
Hästförsäkring
Upp till 15 000 kr/år
Sjukhusvård (inläggning)
Hundförsäkring
Kattförsäkring
Hästförsäkring
Operation & narkos
Hundförsäkring
Kattförsäkring
Hästförsäkring
Diagnostik (röntgen, ultraljud, lab m.m.)
Hundförsäkring
Kattförsäkring
Hästförsäkring
Tandvård (inklusive TR/fraktur)
Hundförsäkring
Tillägg krävs
Kattförsäkring
Tillägg krävs
Hästförsäkring
Tillägg krävs
Förebyggande paket (vaccin, kastration, ID, antiparasit)
Hundförsäkring
Kattförsäkring
Hästförsäkring
Alternativ medicin
Hundförsäkring
N.C.
Kattförsäkring
N.C.
Hästförsäkring
N.C.
Rese­skydd (länder/tid)
Hundförsäkring
N.C.
Kattförsäkring
N.C.
Hästförsäkring
N.C.
Ansvarsförsäkring
Hundförsäkring
Kattförsäkring
Hästförsäkring
Eutanasi
Hundförsäkring
Upp till 2 000 kr/år
Kattförsäkring
Upp till 2 000 kr/år
Hästförsäkring
Upp till 10 000 kr
Dödsfall & kremering
Hundförsäkring
Upp till marknadsvärde
Kattförsäkring
Upp till marknadsvärde
Hästförsäkring
Upp till marknadsvärde
Stöld eller försvinnande & efterlysning
Hundförsäkring
Max 3 månader/förlust
Kattförsäkring
Max 3 månader officiell utställning
Hästförsäkring
Max 3 månader/förlust
Inackordering p.g.a. sjukhusvistelse
Hundförsäkring
Kattförsäkring
Hästförsäkring
Jämförelsetabell för djurförsäkringar
icon

Bra att veta

Obegränsade digitala veterinärbesök via FirstVet ingår. Ersättning för dolda fel endast vid obruten försäkring och veterinärintyg. Särskilda undantag och tak för vissa raser och diagnoser. Tandvård kräver tillägg. Självrisk gäller per 6-månadersperiod oavsett antal tillfällen.

👉 Jämför de bästa djurförsäkringarna för din pälsiga vän gratis!Börja din gratis jämförelse nu!

Undantag för Dina

Dinas djurförsäkring har ett stort antal undantag, med särskilt fokus på redan existerande sjukdomar och diagnoser, psykiska och beteenderelade besvär, samt alla förebyggande eller icke-medicinskt motiverade insatser.
Medicinska följdbehandlingar kopplade till kastration, vissa genetiska/rasspecifika sjukdomar (exempelvis leder eller andning), och avancerad veterinärvård såsom transplantat och proteser framgår som ej ersatta.
Kostnader för rutinkontroller, vaccination, friskvård, transport, inackordering och administrativa avgifter är alltid undantagna, liksom kostnader för tävlings- eller avelsdjur utöver standardvillkor.
Särskilt utmärkande är de hårda villkoren för dolda fel som kräver obruten försäkring från mycket ung ålder och en strikt tidsram för veterinärbesiktning, vilket inte alltid gäller hos konkurrenter.

UndantagDetaljer
Medicinska undantag- Redan existerande sjukdomar/skador
- Komplikationer före försäkringsstart eller under karens
- Förebyggande behandling, vaccination, rutinkontroller, friskvård
- Behandling av beteenderubbningar/lynnesfel
- Medicinska följdbehandlingar kastration/kemisk kastration (utom vid fastställd diagnos enligt villkor)
- Strålbehandling, kemoterapi, cytostatika, organtransplantation, protesoperation
- Moms om momspliktig
Ras/genetiska undantag- Särskilda undantag för vissa raser (t.ex. led- eller andningsorgan)
- Genetiska sjukdomar/ärftliga anlag (dolda fel)
Tand- och munhålaundantag- Tandvård vid sjukdom eller olycka kräver tillägg/förhöjt skydd
- Alla tandkostnader utan tillägg utom fraktur katt/olycksfall hund
Karens/besiktningsregler- 14 dagars karens (hund/katt) för sjukdom
- 12 månaders karens för vissa ledsjukdomar (hund ej försäkrad före 4 mån)
- 6 månader karens för FORL hos katt >3 år
- Dolda fel kräver obruten försäkring från <4 mån ålder och intyg max 7 dagar gammalt
Transport/administration- Resor, restid, transport, inackordering
- Administrativa avgifter, recept-, intygs- och expeditionskostnader
Användning/syfte- Tävlingshästar/galopp, trav, avelsdjur och deras särskilda villkor
- Vissa särskilda villkor för föl/häst och kombinerade former
Tabell över undantag och detaljer.
Medicinska undantag
Detaljer
- Redan existerande sjukdomar/skador
- Komplikationer före försäkringsstart eller under karens
- Förebyggande behandling, vaccination, rutinkontroller, friskvård
- Behandling av beteenderubbningar/lynnesfel
- Medicinska följdbehandlingar kastration/kemisk kastration (utom vid fastställd diagnos enligt villkor)
- Strålbehandling, kemoterapi, cytostatika, organtransplantation, protesoperation
- Moms om momspliktig
Ras/genetiska undantag
Detaljer
- Särskilda undantag för vissa raser (t.ex. led- eller andningsorgan)
- Genetiska sjukdomar/ärftliga anlag (dolda fel)
Tand- och munhålaundantag
Detaljer
- Tandvård vid sjukdom eller olycka kräver tillägg/förhöjt skydd
- Alla tandkostnader utan tillägg utom fraktur katt/olycksfall hund
Karens/besiktningsregler
Detaljer
- 14 dagars karens (hund/katt) för sjukdom
- 12 månaders karens för vissa ledsjukdomar (hund ej försäkrad före 4 mån)
- 6 månader karens för FORL hos katt >3 år
- Dolda fel kräver obruten försäkring från <4 mån ålder och intyg max 7 dagar gammalt
Transport/administration
Detaljer
- Resor, restid, transport, inackordering
- Administrativa avgifter, recept-, intygs- och expeditionskostnader
Användning/syfte
Detaljer
- Tävlingshästar/galopp, trav, avelsdjur och deras särskilda villkor
- Vissa särskilda villkor för föl/häst och kombinerade former
Tabell över undantag och detaljer.

Dinas priser

Dina placerar sig tydligt i det övre mellanprissegmentet tack vare breda ersättningsnivåer, höga valtbara maxbelopp och möjlighet till flera tillägg, vilket återspeglas i en relativt hög premie jämfört med mer digitala lågprisalternativ.
Självriskstrukturen med både fast och rörlig del samt lång självriskperiod gör att utlägget per år kan hållas nere, men den totala månadsavgiften är i allmänhet högre än hos enklare, mer begränsade produkter.
Täckningen omfattar dock såväl medicin och rehab som en rad tillvalsmöjligheter, vilket passar djurägare som prioriterar trygghet och flexibilitet snarare än att jaga absolut lägsta pris.
Dina är ingen renodlad digital aktör, vilket innebär att vissa administrativa omkostnader kvarstår, men för kunder som söker klassisk service, direktreglering och omfattande skydd ger det god valuta för pengarna.
Denna prissättning gör Dina lämplig för dig som vill ha hög och anpassningsbar försäkring snarare än budgetskydd.

Veterinärvård 40 000 krVeterinärvård 80 000 krVeterinärvård 120 000 kr
Ung katt (2–4 år)120 kr/månad160 kr/månad215 kr/månad
Senior katt (7–8 år)175 kr/månad225 kr/månad300 kr/månad
Liten hund (2–4 år)165 kr/månad210 kr/månad275 kr/månad
Stor hund (2–4 år)195 kr/månad255 kr/månad325 kr/månad
Senior hund (7–8 år)270 kr/månad375 kr/månad465 kr/månad
Ung katt (2–4 år)
Veterinärvård 40 000 kr
120 kr/månad
Veterinärvård 80 000 kr
160 kr/månad
Veterinärvård 120 000 kr
215 kr/månad
Senior katt (7–8 år)
Veterinärvård 40 000 kr
175 kr/månad
Veterinärvård 80 000 kr
225 kr/månad
Veterinärvård 120 000 kr
300 kr/månad
Liten hund (2–4 år)
Veterinärvård 40 000 kr
165 kr/månad
Veterinärvård 80 000 kr
210 kr/månad
Veterinärvård 120 000 kr
275 kr/månad
Stor hund (2–4 år)
Veterinärvård 40 000 kr
195 kr/månad
Veterinärvård 80 000 kr
255 kr/månad
Veterinärvård 120 000 kr
325 kr/månad
Senior hund (7–8 år)
Veterinärvård 40 000 kr
270 kr/månad
Veterinärvård 80 000 kr
375 kr/månad
Veterinärvård 120 000 kr
465 kr/månad

Jämför månadskostnader och skyddsnivåer för att hitta rätt Dina-försäkring för dig och ditt djur.

👉 Jämför de bästa djurförsäkringarna för din pälsiga vän gratis!Börja din gratis jämförelse nu!

Rabattkoder Dina

Dina kampanjkoderDetaljer
HelloSafe kampanjkod-5% på din offert
HelloSafe kampanjkod
Detaljer
-5% på din offert

Not: Kampanjkoder kan ändras. För aktuella erbjudanden, se vår jämförelse av de bästa djurförsäkringarna.

Hur mycket får jag i ersättning med Dina?

Med Dina får du ersättning snabbt och smidigt: du betalar en fast självrisk var 6:e månad och sedan en procentuell andel själv vid varje veterinärbesök – resten står försäkringen för, upp till 120 000 kr/år i högsta planen.

✅ Exempel 1: Korsbandsoperation (hund)
Totala veterinärkostnader: 25 000 kr (undersökning, operation, vårddygn, medicin)
Fast självrisk (första skadan under perioden): 2 000 kr
Belopp att ersätta efter fast självrisk: 25 000 kr – 2 000 kr = 23 000 kr
Rörlig självrisk (15% av 23 000 kr): 3 450 kr
Ersättningsgrundande belopp: 23 000 kr – 3 450 kr = 19 550 kr
👉 Du får 19 550 kr i ersättning.
ℹ️ Nästa veterinärbesök inom samma 6-månadersperiod ger full ersättning direkt, utan ny fast självrisk.

✅ Exempel 2: Akut urinvägsinfektion (katt)
Totala veterinärkostnader: 5 000 kr (utredning, provtagning, medicin)
Fast självrisk redan betald i perioden
Rörlig självrisk (15% av 5 000 kr): 750 kr
Ersättningsgrundande belopp: 5 000 kr – 750 kr = 4 250 kr
👉 Du får 4 250 kr i ersättning.
ℹ️ Dina har både fast och rörlig självrisk vid varje skadeärende, men den fasta dras bara en gång per 6 månader.

✅ Exempel 3: Rehabilitering efter ledoperation (hund)
Totala veterinärkostnader: 8 000 kr (rehabprogram + kontroller)
Fast självrisk redan betalad i perioden
Rörlig självrisk (15% av 8 000 kr): 1 200 kr
Ersättningsgrundande belopp: 8 000 kr – 1 200 kr = 6 800 kr
👉 Du får 6 800 kr i ersättning.
ℹ️ Rehabiliteringskostnader täcks upp till 10 000 kr per år i den högsta nivån utan ny fast självrisk under perioden.

Hjälp med Dina

Assistance DinaTillgänglig?Detaljer
FörskottsbetalningDina erbjuder ingen tjänst för direktbetalning eller fakturabelåning, djurägaren betalar kliniken först.
BetalningsmöjligheterN.C.
MobilappN.C.
Helt digital skadehanteringSkadeanmälan kan göras digitalt via formulär på hemsidan.
Jourveterinär/telemedicinObegränsade videosamtal med FirstVet vid symtom, dygnet runt är ej specificerat. Fysisk akuttjänst saknas.
Partnernätverk klinikerIngen information om att Dina samarbetar med ett särskilt nätverk av kliniker eller veterinärer.
UtlandsskyddErsättning gäller endast om vården utförs i Sverige. Ingen utökad täckning för resor utanför landet.
Översikt över Assistance Dina
Förskottsbetalning
Tillgänglig?
Detaljer
Dina erbjuder ingen tjänst för direktbetalning eller fakturabelåning, djurägaren betalar kliniken först.
Betalningsmöjligheter
Tillgänglig?
Detaljer
N.C.
Mobilapp
Tillgänglig?
Detaljer
N.C.
Helt digital skadehantering
Tillgänglig?
Detaljer
Skadeanmälan kan göras digitalt via formulär på hemsidan.
Jourveterinär/telemedicin
Tillgänglig?
Detaljer
Obegränsade videosamtal med FirstVet vid symtom, dygnet runt är ej specificerat. Fysisk akuttjänst saknas.
Partnernätverk kliniker
Tillgänglig?
Detaljer
Ingen information om att Dina samarbetar med ett särskilt nätverk av kliniker eller veterinärer.
Utlandsskydd
Tillgänglig?
Detaljer
Ersättning gäller endast om vården utförs i Sverige. Ingen utökad täckning för resor utanför landet.
Översikt över Assistance Dina

Kundomdömen om Dina

På den positiva sidan nämner kunder som har tecknat Dina ofta:

  • En stabil och tillförlitlig aktör inom försäkring med ett välkänt varumärke och lång erfarenhet.
  • En enkel och tydlig process för digital skadeanmä lan via webben uppskattas särskilt.
  • En möjlighet till direktreglering på veterinärkliniker under kontorstid, vilket förenklar utlägg för djurägare.

På den negativa sidan:

  • En brist på mobila appar eller innovativa digitala verktyg jämfört med nyare aktörer.
  • En handläggning som ibland upplevs långsam i komplicerade skadeärenden eller större utbetalningar.
  • Ett avsaknad av 24/7-kundtjänst och digital livechatt begränsar den snabbare servicen som efterfrågas av vissa djurägare.

Kontakta Dina

Dina kundserviceDetaljer
För offert eller teckning onlineDu kan använda HelloSafe jämförelseverktyg för djurförsäkringar, välja den plan som passar dig och klicka för att få en offert.
För att begära och följa upp ersättningSkadeanmälan görs via www.dina.se/anmal-skada/mina-djur.html, genom att fylla i formulär och ladda upp nödvändiga intyg, kvitton och diagnos från veterinär.
Utbetalning sker normalt till ditt bankkonto.
Du kan följa ärendet via Mina Sidor eller få besked via e-post.
Direktreglering via veterinär möjlig vardagar kl. 9–16.
Vid frågor kontakta kundservice på telefon: 0771-84 00 00 eller via kontaktformulär på www.dina.se/kundservice/
För försäkringsintygBegärs via kundservice: använd kontaktformuläret på www.dina.se/kundservice/, ring 0771-84 00 00, eller skriv till Dina Försäkringar, Box 2372, 103 18 Stockholm.
Ange alltid försäkringsnummer och personuppgifter för snabbare handläggning.
För kontakt med assistansVid akuta veterinärärenden använder du FirstVet-appen (ingår, öppet dygnet runt för rådgivning) eller kontaktar valfri veterinär.
Vid direktreglering på veterinärklinik måste den vara öppen vardagar kl. 9–16 samt ha avtal med Dina.
För övrig assistansfråga ring kundservice på 0771-84 00 00.
För att säga upp försäkringUppsägning görs skriftligen till kundservice via kontaktformulär på www.dina.se/kundservice/, post (Box 2372, 103 18 Stockholm) eller via telefon: 0771-84 00 00.
Ange namn, försäkringsnummer, orsak samt önskat uppsägningsdatum.
Normalt krävs en månads uppsägningstid, därefter bekräftas uppsägningen.
För offert eller teckning online
Detaljer
Du kan använda HelloSafe jämförelseverktyg för djurförsäkringar, välja den plan som passar dig och klicka för att få en offert.
För att begära och följa upp ersättning
Detaljer
Skadeanmälan görs via www.dina.se/anmal-skada/mina-djur.html, genom att fylla i formulär och ladda upp nödvändiga intyg, kvitton och diagnos från veterinär.
Utbetalning sker normalt till ditt bankkonto.
Du kan följa ärendet via Mina Sidor eller få besked via e-post.
Direktreglering via veterinär möjlig vardagar kl. 9–16.
Vid frågor kontakta kundservice på telefon: 0771-84 00 00 eller via kontaktformulär på www.dina.se/kundservice/
För försäkringsintyg
Detaljer
Begärs via kundservice: använd kontaktformuläret på www.dina.se/kundservice/, ring 0771-84 00 00, eller skriv till Dina Försäkringar, Box 2372, 103 18 Stockholm.
Ange alltid försäkringsnummer och personuppgifter för snabbare handläggning.
För kontakt med assistans
Detaljer
Vid akuta veterinärärenden använder du FirstVet-appen (ingår, öppet dygnet runt för rådgivning) eller kontaktar valfri veterinär.
Vid direktreglering på veterinärklinik måste den vara öppen vardagar kl. 9–16 samt ha avtal med Dina.
För övrig assistansfråga ring kundservice på 0771-84 00 00.
För att säga upp försäkring
Detaljer
Uppsägning görs skriftligen till kundservice via kontaktformulär på www.dina.se/kundservice/, post (Box 2372, 103 18 Stockholm) eller via telefon: 0771-84 00 00.
Ange namn, försäkringsnummer, orsak samt önskat uppsägningsdatum.
Normalt krävs en månads uppsägningstid, därefter bekräftas uppsägningen.

FAQ

Måste jag betala veterinärkostnader i förskott med Dina?

Dina erbjuder direktreglering för veterinärbesök under vardagar kl. 9–16, vilket innebär att fakturan kan gå direkt från veterinären till Dina om kliniken har avtal. Utanför dessa tider eller om kliniken inte har avtal måste du normalt betala själv och ansöka om ersättning i efterhand.

Hur säger jag upp min djurförsäkring hos Dina?

Du avslutar enklast din försäkring genom att kontakta Dina kundservice skriftligen eller per telefon. Uppge försäkringsnummer och önskat uppsägningsdatum. En månads uppsägningstid gäller som regel, och skriftlig bekräftelse rekommenderas.

Vad täcker veterinärvårdsförsäkringen hos Dina?

Veterinärvårdsförsäkringen ersätter utredning, behandling och operation utförd av veterinär, samt kostnader för medicin, förbandsmaterial och rehabilitering upp till ett valt maxbelopp per år. Begränsningar och undantag finns, exempelvis för förebyggande vård, vissa sjukdomar och rasspecifika undantag.

Ingår digitala veterinärbesök via FirstVet i försäkringen?

Ja, Dina inkluderar obegränsade digitala veterinärbesök via FirstVet för hund, katt och häst vid symtom. Dessa besök kan användas dygnet runt för rådgivning och bedömning utan att det påverkar självrisken eller de ordinarie försäkringsbeloppen.

Hur fungerar självrisken hos Dina?

Självrisken består av en fast och en rörlig del, där beloppen du väljer vid tecknandet framgår på försäkringsbrevet. Självriskperioden är alltid 6 månader, vilket innebär att du bara betalar den fasta självrisken en gång per period, oavsett antalet skador under tiden.

Vilka begränsningar och undantag ska jag känna till hos Dina?

Dina ersätter inte kostnader för förebyggande vård, vaccination, rutinkontroller, vissa rasspecifika sjukdomar och redan befintliga eller anmälda skador/sjukdomar innan försäkringen tecknades. Tandvård kräver särskilt tillägg för vissa diagnoser och behandlingar. Kontrollera alltid det fullständiga villkoret för detaljer.

Måste jag betala veterinärkostnader i förskott med Dina?

Dina erbjuder direktreglering för veterinärbesök under vardagar kl. 9–16, vilket innebär att fakturan kan gå direkt från veterinären till Dina om kliniken har avtal. Utanför dessa tider eller om kliniken inte har avtal måste du normalt betala själv och ansöka om ersättning i efterhand.

Hur säger jag upp min djurförsäkring hos Dina?

Du avslutar enklast din försäkring genom att kontakta Dina kundservice skriftligen eller per telefon. Uppge försäkringsnummer och önskat uppsägningsdatum. En månads uppsägningstid gäller som regel, och skriftlig bekräftelse rekommenderas.

Vad täcker veterinärvårdsförsäkringen hos Dina?

Veterinärvårdsförsäkringen ersätter utredning, behandling och operation utförd av veterinär, samt kostnader för medicin, förbandsmaterial och rehabilitering upp till ett valt maxbelopp per år. Begränsningar och undantag finns, exempelvis för förebyggande vård, vissa sjukdomar och rasspecifika undantag.

Ingår digitala veterinärbesök via FirstVet i försäkringen?

Ja, Dina inkluderar obegränsade digitala veterinärbesök via FirstVet för hund, katt och häst vid symtom. Dessa besök kan användas dygnet runt för rådgivning och bedömning utan att det påverkar självrisken eller de ordinarie försäkringsbeloppen.

Hur fungerar självrisken hos Dina?

Självrisken består av en fast och en rörlig del, där beloppen du väljer vid tecknandet framgår på försäkringsbrevet. Självriskperioden är alltid 6 månader, vilket innebär att du bara betalar den fasta självrisken en gång per period, oavsett antalet skador under tiden.

Vilka begränsningar och undantag ska jag känna till hos Dina?

Dina ersätter inte kostnader för förebyggande vård, vaccination, rutinkontroller, vissa rasspecifika sjukdomar och redan befintliga eller anmälda skador/sjukdomar innan försäkringen tecknades. Tandvård kräver särskilt tillägg för vissa diagnoser och behandlingar. Kontrollera alltid det fullständiga villkoret för detaljer.

Anders Lindgren
Anders Lindgren
Ekonom med inriktning
HelloSafe
Anders är en svensk ekonom med inriktning på privatekonomi och digitala konsumenttjänster. Han har studerat ekonomi vid Handelshögskolan i Stockholm och har en masterexamen i finansiell analys från Uppsala universitet. Innan han började på HelloSafe arbetade han som rådgivare inom privatlån och sparande, och därefter som innehållsansvarig på en fintech-plattform. På HelloSafe fokuserar Anders på att skapa tydligt, pålitligt och praktiskt innehåll om försäkringar, lån, investeringar och hushållsbudget – för att hjälpa svenska konsumenter fatta välgrundade beslut.

Ställ en fråga, en expert kommer att svara