Lassie hundförsäkring 2025 – Komplett guide till skydd, priser & kundomdömen
Vår experts åsikt om Lassie
Lassie erbjuder tre flexibla försäkringsnivåer (Mini, Mellan, Stor) för hund och katt med ersättningsnivåer mellan 30 000 kr och 160 000 kr per år, samt valbara tillägg som liv- och uppfödarförsäkring. Lassie placerar sig med sina höga försäkringsbelopp, enkla digitala processer, och kravlös djurprofil (ingen övre ålders-/rasgräns) prismässigt i premiumsegmentet, men med rabatter och prisstrategier som gör bolaget konkurrenskraftigt mot branschledare som Agria och ManyPets. Nyskapande digital tjänst, särskilt lämplig för unga eller nyligen försäkrade djur, flerdjursägare, samt ägare som prioriterar förebyggande hälsa, hög återbetalningsnivå och smidig skadehantering via app. Lassie AB är ett svenskt insurtech med hög finansiell tillförlitlighet och har Sveriges högsta Trustpilot-betyg i sin kategori (4,7/5 av 5 640 omdömen), uppvisar genomsnittlig skadehantering inom branschsnittet och har hög andel nöjda kunder enligt 2024 års utmärkelser.
- ✅Tre försäkringsnivåer – upp till 160 000 kr/år
- ✅Ingen ålders- eller rasbegränsning vid försäkring
- ✅Obegränsad digital veterinär och fysiska besök
- ✅Enkel och digital skadeanmälan via appen
- ✅Rabatt vid förebyggande åtgärder och för flera djur
- ✅Hög Trustpilot: 4,7/5 (5 640 omdömen)
- ✅Direktreglering hos många veterinärer
- ❌Ej ersättning för kända/befintliga sjukdomar/skador
- ❌Begränsade belopp specialfoder/medicin (endast Mellan/Stor)
- ❌Karenstid och särskilda karensregler vid t.ex. TR, ledproblem
- ❌Förebyggande och rutinvård täcks ej
- ❌Avancerad vård ej tillgänglig på Mini-nivån
Score- ✅Tre försäkringsnivåer – upp till 160 000 kr/år
- ✅Ingen ålders- eller rasbegränsning vid försäkring
- ✅Obegränsad digital veterinär och fysiska besök
- ✅Enkel och digital skadeanmälan via appen
- ✅Rabatt vid förebyggande åtgärder och för flera djur
- ✅Hög Trustpilot: 4,7/5 (5 640 omdömen)
- ✅Direktreglering hos många veterinärer
Vår experts åsikt om Lassie
- ✅Tre försäkringsnivåer – upp till 160 000 kr/år
- ✅Ingen ålders- eller rasbegränsning vid försäkring
- ✅Obegränsad digital veterinär och fysiska besök
- ✅Enkel och digital skadeanmälan via appen
- ✅Rabatt vid förebyggande åtgärder och för flera djur
- ✅Hög Trustpilot: 4,7/5 (5 640 omdömen)
- ✅Direktreglering hos många veterinärer
- ❌Ej ersättning för kända/befintliga sjukdomar/skador
- ❌Begränsade belopp specialfoder/medicin (endast Mellan/Stor)
- ❌Karenstid och särskilda karensregler vid t.ex. TR, ledproblem
- ❌Förebyggande och rutinvård täcks ej
- ❌Avancerad vård ej tillgänglig på Mini-nivån
Score- ✅Tre försäkringsnivåer – upp till 160 000 kr/år
- ✅Ingen ålders- eller rasbegränsning vid försäkring
- ✅Obegränsad digital veterinär och fysiska besök
- ✅Enkel och digital skadeanmälan via appen
- ✅Rabatt vid förebyggande åtgärder och för flera djur
- ✅Hög Trustpilot: 4,7/5 (5 640 omdömen)
- ✅Direktreglering hos många veterinärer
Varför lita på HelloSafe?
På HelloSafe granskar våra experter inom djurförsäkring varje år villkor och priser för försäkringar på den svenska marknaden för att ge dig en pålitlig och objektiv analys. Tack vare denna noggranna metodik litar hundratusentals svenskar på oss varje månad när de ska fatta sina viktigaste ekonomiska beslut.
Garantier för Lassie
Lassie erbjuder tre nivåer: Mini, Mellan och Stor med årlig ersättningsnivå på 30 000, 60 000–120 000 respektive 160 000 kr.
Alla nivåer täcker olycka och sjukdom samt obegränsade veterinärbesök, medan Mellan och Stor också omfattar specialfoder, mediciner, cancerbehandling och avancerad vård.
Styrkor är möjlighet till individuell anpassning, digitala tjänster, attraktiva rabatter och generös geografisk giltighet samt högt betyg för kundnöjdhet.
Begränsningar är framför allt att förebyggande vård, kastrering och vissa specialistmoment samt gamla eller kända tillstånd och speciella raser exkluderas, särskilt i lägre nivåer.
| Namn på täckning | Mini | Mellan | Stor |
|---|---|---|---|
| Planpositionering | Grundskydd | Mellanskydd | Fullskydd |
| Typ av skydd (olycka, sjukdom, båda) | Båda | Båda | Båda |
| Djur som omfattas (hund, katt, övrigt) | Hund och katt | Hund och katt | Hund och katt |
| Ersättningsnivå (%) | N.C. | N.C. | N.C. |
| Årligt ersättningstak | 30 000 kr | 60 000/120 000 kr | 160 000 kr |
| Självrisk (per år / per skadetillfälle) | Per år, fast+rörlig, storlek enligt avtal | Per år, fast+rörlig, storlek enligt avtal | Per år, fast+rörlig, storlek enligt avtal |
| Åldersgräns för teckning (hund/katt) | Från 6 veckor, ingen övre gräns | Från 6 veckor, ingen övre gräns | Från 6 veckor, ingen övre gräns |
| Hälsodeklaration före teckning | N.C. | N.C. | N.C. |
| Karens sjukdom | 14 dagar | 14 dagar | 14 dagar |
| Karens olycksfall | Ingen | Ingen | Ingen |
| Livslång täckning vid tecknad | ✅ | ✅ | ✅ |
| Veterinärbesök | Obegränsat, även digitalt | Obegränsat, även digitalt | Obegränsat, även digitalt |
| Läkemedel | ❌ | ✅ | ✅ |
| Sjukhusvistelse | ✅ | ✅ | ✅ |
| Kirurgi (inklusive narkos) | ✅ | ✅ | ✅ |
| Diagnostik (röntgen, MR, ultraljud, labb) | ❌ | ✅ | ✅ |
| Tandvård (inkl. rengöring och åtgärder) | Endast olycksfall och TR/FORL efter 12 mån | Endast olycksfall och TR/FORL efter 12 mån | Endast olycksfall och TR/FORL efter 12 mån |
| Förebyggande paket (vaccin, kastrering, ID, etc) | ❌ | ❌ | ❌ |
| Alternativ medicin (ex. osteopati, akupunktur) | ❌ | ❌ | ❌ |
| Reseomfattning (länder, tid) | Norden, EES, UK (upp till 1 år) | Norden, EES, UK (upp till 1 år) | Norden, EES, UK (upp till 1 år) |
| Ansvarsförsäkring | ❌ | ❌ | ❌ |
| Avlivning | Upp till 2 000 kr | Upp till 2 000 kr | Upp till 2 000 kr |
| Döds- och kremeringsskydd | Upp till 2 000 kr | Upp till 2 000 kr | Upp till 2 000 kr |
| Stöld/förlust + sökkostnader | Valbar tillägg, max 50 000/20 000 kr (liv) | Valbar tillägg, max 50 000/20 000 kr (liv) | Valbar tillägg, max 50 000/20 000 kr (liv) |
| Pensionat/inackordering (vid ägarens sjukhusvård) | ❌ | ❌ | Max 3 000 kr/år |
Veterinary Benefits and Coverage
Obegränsade veterinärbesök och fria digitala konsultationer 8–21 varje dag.
Rabatt för förebyggande åtgärder via app, samt syskonrabatt på flera djur upp till 15 %.
Kejsarsnitt täcks endast från Mellan och uppåt, efter minst 60 dagars försäkring.
Jämför flera försäkringsalternativ innan du väljer för att hitta bästa pris och skydd för ditt djur.
👉 Jämför de bästa djurförsäkringarna för din pälsiga vän gratis!Börja din gratis jämförelse nu!Undantag för Lassie
Lassie har flera centrala undantag som är viktiga att känna till, särskilt för djur med tidigare besvär eller importerade djur.
Exkluderingarna gäller sjukdomar och skador som debuterat före teckning, samt åtgärder eller symtom de senaste två åren, vilket även rör byte från annat bolag.
Led- och skelettsjukdomar samt TR (FORL) täcks endast om vissa karenstider och intyg uppfyllts, vilket är striktare än vissa konkurrenter.
Förebyggande vård, kastrering, kemisk kastration, kryptorkism samt majoriteten av administrationstjänster och försäljningsvaror omfattas inte av ersättning.
| Undantag | Detaljer |
|---|---|
| Medicinska undantag | • Medfödda eller kända sjukdomar/skador innan försäkring • Symtom/utredning/åtgärd de senaste 24 mån • Vissa led-/skelettsjukdomar, TR/FORL, karens och intyg krävs |
| Förebyggande & rutinvård | • Vaccinationer • Avmaskning • Loppor/fästingar • Kloklippning • Pälsvård |
| Reproduktionsrelaterat | • Kastration/sterilisering • Kemisk kastrering • Kryptorkism |
| Behandlingar och medel | • Specialfoder/medicin endast Mellan/Stor och inom maxbelopp • Homeopati och alternativa behandlingar |
| Administrativa undantag | • Avgifter för intyg • Recept • Obduktion • Försäljningsvaror (leksaker etc.) |
| Import- och geografiska | • Importdjur: parasiter och vissa sjukdomar undantas • Täckning inom Norden och tillfälligt EES/UK max 1 år |
| Individuella undantag | • Specifika undantag kan anges i försäkringsbrevet |
• Symtom/utredning/åtgärd de senaste 24 mån
• Vissa led-/skelettsjukdomar, TR/FORL, karens och intyg krävs
• Avmaskning
• Loppor/fästingar
• Kloklippning
• Pälsvård
• Kemisk kastrering
• Kryptorkism
• Homeopati och alternativa behandlingar
• Recept
• Obduktion
• Försäljningsvaror (leksaker etc.)
• Täckning inom Norden och tillfälligt EES/UK max 1 år
Priser för Lassie
Lassie erbjuder en konkurrenskraftig prissättning med många digitala fördelar och relativt höga ersättningstak som går att anpassa efter behov.
De fasta och rörliga självriskerna är tydliga och på marknadsnivå, där de högre paketen ger bättre skydd men även högre premie.
Täcker breda skade- och sjukdomsområden även på mellannivån, men lönar sig främst för djurägare som prioriterar lättillgänglig digital service, appfunktioner och obegränsade veterinärbesök.
Kostnadsnivån hamnar generellt i mellanskiktet men blir något högre om du väljer de mest omfattande alternativen, särskilt för äldre djur eller större raser.
Lassie passar främst kunder som söker ett modernt helhetserbjudande snarare än den mest grundläggande djurförsäkringen.
| Mini | Mellan | Stor | |
|---|---|---|---|
| Ung katt (2–4 år) | 85 kr/månad | 120 kr/månad | 185 kr/månad |
| Senior katt (7–8 år) | 130 kr/månad | 190 kr/månad | 295 kr/månad |
| Liten hund (2–4 år) | 110 kr/månad | 165 kr/månad | 225 kr/månad |
| Liten hund (7–8 år) | 170 kr/månad | 240 kr/månad | 370 kr/månad |
| Stor hund (2–4 år) | 180 kr/månad | 255 kr/månad | 400 kr/månad |
| Stor hund (7–8 år) | 260 kr/månad | 375 kr/månad | 590 kr/månad |
Jämför Lassies paket och andra försäkringsbolag för att hitta det bästa skyddet till rätt pris för ditt djur.
👉 Jämför de bästa djurförsäkringarna för din pälsiga vän gratis!Börja din gratis jämförelse nu!Kampanjkoder Lassie
| Lassie kampanjkoder | Detaljer |
|---|---|
| HelloSafe kampanjkod | -5 % på din offert |
Notera: Kampanjkoder kan ändras. För de senaste erbjudandena, se vår jämförelse av de bästa djurförsäkringarna.
Hur mycket kan jag få tillbaka med Lassie?
Lassie har en självriskmodell där du betalar en fast självrisk en gång per självriskperiod (365 dagar) och därefter en rörlig procentandel per skadefall, så att resterande del av veterinärkostnaden ersätts upp till valt årsbelopp.
Exempel 1: Allergisk dermatit (besök och medicinering, hund/katt)
Totala veterinärkostnader: 2 000 kr (konsultation och receptbelagd medicin)
Fast självrisk att dra av: 2 000 kr (första utgiften det aktuella självriskåret)
Återstående efter självrisk: 2 000 kr – 2 000 kr = 0 kr
👉 Eftersom hela beloppet täcks av självrisken får du ingen ersättning denna gång.
ℹ️ Självrisken gäller per 365 dagar. Om du får nya kostnader under samma självriskperiod minskar din andel i kommande skadefall.
Korsbandsoperation med rehab (hund, avancerad händelse Stor-plan)
Totala veterinärkostnader: 28 000 kr (operation, röntgen, eftervård och rehabilitering)
Fast självrisk redan betald detta självriskår: 0 kr kvar
Rörlig självrisk 15 %: 28 000 kr × 0,15 = 4 200 kr
Ersättningsgrundande belopp: 28 000 kr – 4 200 kr = 23 800 kr
👉 Du får utbetalt 23 800 kr från Lassie på din försäkring.
ℹ️ Hela utbetalningen dras från ditt totala ersättningsbelopp (upp till 160 000 kr/år för Stor-plan).
Exempel 3: Tandfraktur efter olycksfall (katt, Stor-plan)
Totala veterinärkostnader: 7 000 kr (akut tandvård)
Fast självrisk redan betald denna period
Rörlig självrisk 15 %: 7 000 kr × 0,15 = 1 050 kr
Ersättningsgrundande belopp: 7 000 kr – 1 050 kr = 5 950 kr
👉 Du får 5 950 kr ersatt från Lassie för tandfrakturen.
ℹ️ Endast tandskador orsakade av olycksfall omfattas av ersättningen.
Hjälp Lassie
Lassies tillgängliga assistans för djurägare utmärks särskilt av obegränsade digitala veterinärbesök via appen alla dagar, vilket gör det enkelt att snabbt chatta eller ha videosamtal med legitimerade veterinärer.
Den digitala skadehanteringen fungerar både via mobilapp och webbportal, där hela processen hanteras utan papper och med direktreglering hos många kliniker, vilket innebär att kunden ofta slipper ligga ute med större belopp.
Något som saknas är förskottsbetalningstjänster såsom Payvet, vilket innebär att ersättning alltid sker i efterhand när skadan reglerats.
Det finns inte heller ett dedikerat akutnummer eller 24/7-jourtjänst, utan digitala veterinärbesök via appen erbjuds mellan kl. 8–21.
Skyddet gäller inom Norden och för tillfälliga resor inom EES och Storbritannien, dock krävs godkännande vid längre utlandsvistelse och vissa undantag gäller för importerade djur.
Kundrecensioner om Lassie
| Recensionsplattform | Betyg och antal omdömen |
|---|---|
| Trustpilot | 4,7 av 5 (5 640 omdömen) |
Vi har analyserat omdömen från ovanstående webbplats.
- En mycket snabb och serviceminded kundsupport där bemötande och tillgänglighet lyfts fram.
- Enkel och digital skadehantering direkt i appen samt digital bekräftelse på inskickat ärende.
- Ett populärt rabattsystem och förebyggande rådgivning som gör försäkringen mer prisvärd.
- Tydligt presentationsmaterial och smidigt gränssnitt i app och webb.
- Trygghet med många veterinärer som godkänner direktreglering.
- En karenstid och undantag för äldre och redan kända sjukdomar upplevs ibland som otydliga eller ogynnsamma.
- Vissa menar att skadeprocessen kan dra ut på tiden eller vara byråkratisk vid mer komplexa fall.
- Ett fåtal tycker självrisk och vissa villkor borde förklaras tydligare redan vid teckning.
- Avgränsningar/undantag för vissa behandlingar (bl.a. för vissa raser eller förebyggande vård) är en besvikelse för några ägare.
Hur man kontaktar Lassie
| Lassie kundservice | Detaljer |
|---|---|
| För att få en offert eller teckna online | Du kan använda HelloSafe jämförelseverktyg för djurförsäkringar, välja det paket som passar dig och klicka för att få en offert. |
| För att begära och följa upp ersättning | Skadeanmälan och uppföljning sker direkt i Lassie-appen eller via hemsidan. Alternativt kan du kontakta skador@lassie.co. Utbetalning sker via banköverföring; oftast inom 5–10 arbetsdagar efter komplett underlag. Ha kvitton, journal och eventuella fakturor redo. |
| För att få ett försäkringsintyg | Maila support@lassie.co eller kontakta kundservice via appen/ chatt. Ange försäkringstagare, djurets uppgifter och vilka uppgifter som ska stå på intyget. |
| För att kontakta assistans | Ring 010-183 98 18 alla dagar kl. 8–21. Chatt via Lassie-appen eller på lassie.co. Mail: support@lassie.co. För digital veterinär: boka videosamtal i appen (8–21 dagligen). |
| För att säga upp min försäkring | Skicka uppsägning till support@lassie.co, via appen eller till Lassie AB, Surbrunnsgatan 14, 114 27 Stockholm. Ange försäkring, försäkringstagare och önskat avtalsslut. Uppsägningstid är minst 30 dagar. Eventuellt kan identitetshandling begäras. |
Alternativt kan du kontakta skador@lassie.co.
Utbetalning sker via banköverföring; oftast inom 5–10 arbetsdagar efter komplett underlag.
Ha kvitton, journal och eventuella fakturor redo.
Ange försäkringstagare, djurets uppgifter och vilka uppgifter som ska stå på intyget.
Chatt via Lassie-appen eller på lassie.co.
Mail: support@lassie.co.
För digital veterinär: boka videosamtal i appen (8–21 dagligen).
Ange försäkring, försäkringstagare och önskat avtalsslut.
Uppsägningstid är minst 30 dagar. Eventuellt kan identitetshandling begäras.
FAQ
Måste jag betala veterinärkostnader i förskott med Lassie?
Lassie erbjuder direktreglering med många veterinärkliniker vilket innebär att försäkringsersättningen kan gå direkt till veterinären. Om din klinik inte har avtal med Lassie betalar du själv och söker ersättning i efterhand via Lassie-appen. Se alltid till att få kvitton och journal. Vid direktreglering betalar du endast eventuell självrisk på plats.
Hur säger jag upp min djurförsäkring hos Lassie?
Du kan säga upp din försäkring genom att skicka din begäran via e-post till support@lassie.co, via appen eller brev. Uppsägningstiden är minst 30 dagar. Ange ditt namn, vilket djur och försäkringsnummer. En kopia på giltig legitimation kan begäras.
Vilka djur kan försäkras hos Lassie?
Lassie försäkrar hundar och katter som är äldre än 6 veckor och utan övre åldersgräns vid teckning. För vissa moment och tillägg, exempelvis dolda fel, gäller särskilda krav på veterinärintyg och ålder. Djur med gamla eller kända sjukdomar omfattas inte för redan existerande problem.
Hur gör jag för att begära ersättning för en veterinärvårdsfaktura?
Logga in i Lassie-appen, fyll i skadeanmälan, bifoga kvitto och veterinärens journal. Alternativt kan du maila dokument till skador@lassie.co. Ersättning betalas normalt ut inom 5–10 arbetsdagar efter komplett anmälan. För direktreglering behöver veterinären också kontakta Lassie.
Vad är självrisken och hur ofta betalar jag den?
Självrisken består av en fast och en rörlig del, där den fasta bara betalas en gång per 365 dagar. Storleken framgår av ditt försäkringsbrev och beror på vilken nivå du valt. Den rörliga delen betalas vid varje skadetillfälle som täcks under självriskperioden. Efter självriskperiodens slut startar en ny period och ny fast självrisk.
Måste jag betala veterinärkostnader i förskott med Lassie?
Lassie erbjuder direktreglering med många veterinärkliniker vilket innebär att försäkringsersättningen kan gå direkt till veterinären. Om din klinik inte har avtal med Lassie betalar du själv och söker ersättning i efterhand via Lassie-appen. Se alltid till att få kvitton och journal. Vid direktreglering betalar du endast eventuell självrisk på plats.
Hur säger jag upp min djurförsäkring hos Lassie?
Du kan säga upp din försäkring genom att skicka din begäran via e-post till support@lassie.co, via appen eller brev. Uppsägningstiden är minst 30 dagar. Ange ditt namn, vilket djur och försäkringsnummer. En kopia på giltig legitimation kan begäras.
Vilka djur kan försäkras hos Lassie?
Lassie försäkrar hundar och katter som är äldre än 6 veckor och utan övre åldersgräns vid teckning. För vissa moment och tillägg, exempelvis dolda fel, gäller särskilda krav på veterinärintyg och ålder. Djur med gamla eller kända sjukdomar omfattas inte för redan existerande problem.
Hur gör jag för att begära ersättning för en veterinärvårdsfaktura?
Logga in i Lassie-appen, fyll i skadeanmälan, bifoga kvitto och veterinärens journal. Alternativt kan du maila dokument till skador@lassie.co. Ersättning betalas normalt ut inom 5–10 arbetsdagar efter komplett anmälan. För direktreglering behöver veterinären också kontakta Lassie.
Vad är självrisken och hur ofta betalar jag den?
Självrisken består av en fast och en rörlig del, där den fasta bara betalas en gång per 365 dagar. Storleken framgår av ditt försäkringsbrev och beror på vilken nivå du valt. Den rörliga delen betalas vid varje skadetillfälle som täcks under självriskperioden. Efter självriskperiodens slut startar en ny period och ny fast självrisk.
Om samma ämne
