Lassie Djurförsäkring 2025: Stort test, omdöme och pris

Vår experts åsikt om Lassie

Ostatnia aktualizacja: 12 juni 2025
Lassie
Lassie
4.2
hellosafe-logoScore
Anders Lindgren
Anders Lindgren

Lassie djurförsäkring har snabbt etablerat sig på den svenska marknaden som en innovativ aktör, med ett uttalat och unikt fokus på förebyggande djurhälsa genom sin digitala plattform och app.
Bolaget erbjuder tre huvudsakliga försäkringsplaner – Mini, Mellan och Stor – med ersättningstak som sträcker sig från 30 000 SEK upp till ett konkurrenskraftigt 160 000 SEK, och deras prissättningsstrategi uppmuntrar aktivt djurägarengagemang genom ett belöningssystem kopplat till förebyggande hälsokurser; detta, i kombination med en helt digital upplevelse från tecknande till potentiella skadeanmälningar, positionerar Lassie som en modern utmanare till traditionella försäkringsbolag, med en stark betoning på proaktivitet och teknik för att minska skadekostnader.
Lassie är särskilt väl lämpad för den teknikintresserade djurägaren som har ett ungt eller medelålders djur och som aktivt vill delta i att förbättra och bibehålla sitt djurs hälsa, samt uppskattar möjligheten till lägre premier genom eget engagemang.
Lassie AB, grundat 2020 och med Dina Försäkring AB som försäkringsgivare i Sverige, visar stark finansiell tillväxt med en omsättning på 52,9 miljoner SEK under 2023 och har lockat närmare 100 000 kunder totalt på sina marknader; även om specifik information om Trustpilot-betyg eller genomsnittlig skaderegleringstid inte är publikt specificerad, indikerar deras app-baserade tjänster och digitala veterinärsamtal en strävan efter effektiv och modern kundhantering.

  • Unikt förebyggande hälsofokus.
  • Helhetsdigital app-baserad plattform.
  • Ersättning upp till 160 000 SEK.
  • Belöningar för proaktiv djurhälsa.
  • Starka investerare och försäkringsgivare.
  • Tillgång till digitala veterinärbesök.
  • Snabb tillväxt, expanderar internationellt.
  • Ännu ej lönsam verksamhet.
  • Tidigare kritik gällande marknadsföring.
  • Otydlighet kring självrisknivåer.
  • Nyare aktör, kortare historik.
  • Saknar detaljer om ersättningsprocent.
  • Unikt förebyggande hälsofokus.
  • Helhetsdigital app-baserad plattform.
  • Ersättning upp till 160 000 SEK.
  • Belöningar för proaktiv djurhälsa.
  • Starka investerare och försäkringsgivare.
  • Tillgång till digitala veterinärbesök.
  • Snabb tillväxt, expanderar internationellt.

Vår experts åsikt om Lassie

Ostatnia aktualizacja: 12 juni 2025
Anders Lindgren
Anders Lindgren
Lassie
Lassie
4.2
hellosafe-logoScore

Lassie djurförsäkring har snabbt etablerat sig på den svenska marknaden som en innovativ aktör, med ett uttalat och unikt fokus på förebyggande djurhälsa genom sin digitala plattform och app.
Bolaget erbjuder tre huvudsakliga försäkringsplaner – Mini, Mellan och Stor – med ersättningstak som sträcker sig från 30 000 SEK upp till ett konkurrenskraftigt 160 000 SEK, och deras prissättningsstrategi uppmuntrar aktivt djurägarengagemang genom ett belöningssystem kopplat till förebyggande hälsokurser; detta, i kombination med en helt digital upplevelse från tecknande till potentiella skadeanmälningar, positionerar Lassie som en modern utmanare till traditionella försäkringsbolag, med en stark betoning på proaktivitet och teknik för att minska skadekostnader.
Lassie är särskilt väl lämpad för den teknikintresserade djurägaren som har ett ungt eller medelålders djur och som aktivt vill delta i att förbättra och bibehålla sitt djurs hälsa, samt uppskattar möjligheten till lägre premier genom eget engagemang.
Lassie AB, grundat 2020 och med Dina Försäkring AB som försäkringsgivare i Sverige, visar stark finansiell tillväxt med en omsättning på 52,9 miljoner SEK under 2023 och har lockat närmare 100 000 kunder totalt på sina marknader; även om specifik information om Trustpilot-betyg eller genomsnittlig skaderegleringstid inte är publikt specificerad, indikerar deras app-baserade tjänster och digitala veterinärsamtal en strävan efter effektiv och modern kundhantering.

  • Unikt förebyggande hälsofokus.
  • Helhetsdigital app-baserad plattform.
  • Ersättning upp till 160 000 SEK.
  • Belöningar för proaktiv djurhälsa.
  • Starka investerare och försäkringsgivare.
  • Tillgång till digitala veterinärbesök.
  • Snabb tillväxt, expanderar internationellt.
  • Ännu ej lönsam verksamhet.
  • Tidigare kritik gällande marknadsföring.
  • Otydlighet kring självrisknivåer.
  • Nyare aktör, kortare historik.
  • Saknar detaljer om ersättningsprocent.
  • Unikt förebyggande hälsofokus.
  • Helhetsdigital app-baserad plattform.
  • Ersättning upp till 160 000 SEK.
  • Belöningar för proaktiv djurhälsa.
  • Starka investerare och försäkringsgivare.
  • Tillgång till digitala veterinärbesök.
  • Snabb tillväxt, expanderar internationellt.
Innehållsförteckning
  • Lassies täckning
  • Lassies undantag
  • Lassie-priser
  • Lassie Assistans
  • Kundomdömen om Lassie
  • Hur kontaktar man Lassie?
  • FAQ
icon

Varför lita på HelloSafe?

På HelloSafe granskar vår expert på djurförsäkringar varje år villkoren och prissättningen för försäkringar på marknaden, för att ge dig en tillförlitlig och opartisk analys. Tack vare detta noggranna tillvägagångssätt litar över en miljon användare i Sverige varje månad på oss för att vägleda dem i deras viktigaste ekonomiska beslut.

Lassies täckning

Lassie erbjuder tre paket – Mini, Mellan och Stor – med ersättningsbelopp från 30 000 kr upp till 160 000 kr, och positionerar sig som en förebyggande djurförsäkring.

TäckningMiniMellanStor
Planens positioneringGrundläggande skyddMellannivåskyddOmfattande skydd
Typ av täckningOlycksfall och sjukdomOlycksfall och sjukdomOlycksfall och sjukdom
Djur som täcksHundar och katterHundar och katterHundar och katter
Ersättningsgrad (%)Uppgift saknasUppgift saknasUppgift saknas
Årlig ersättningsgräns30 000 krMellannivå160 000 kr
Självrisk (årlig eller per skada)Uppgift saknasUppgift saknasUppgift saknas
Åldersgränser för tecknandeUppgift saknasUppgift saknasUppgift saknas
Hälsodeklaration före tecknandeUppgift saknasUppgift saknasUppgift saknas
Karenstid (sjukdom)Uppgift saknasUppgift saknasUppgift saknas
Karenstid (olycksfall)Uppgift saknasUppgift saknasUppgift saknas
Livslång täckning efter tecknandeUppgift saknasUppgift saknasUppgift saknas
Veterinärkonsultationer (vanliga + akuta)✅ Inkluderar digitala samtal✅ Inkluderar digitala samtal✅ Inkluderar digitala samtal
LäkemedelUppgift saknasUppgift saknasUppgift saknas
SjukhusvistelseUppgift saknasUppgift saknasUppgift saknas
Kirurgi (inklusive narkos)Uppgift saknasUppgift saknasUppgift saknas
Diagnostiska tester (röntgen, MR, ultraljud)Uppgift saknasUppgift saknasUppgift saknas
Tandvård (inkl. tandstensborttagning och ingrepp)Uppgift saknasUppgift saknasUppgift saknas
Förebyggande vårdpaket (vacciner, ID-märkning etc.)✅ Förebyggande fokus via app✅ Förebyggande fokus via app✅ Förebyggande fokus via app
Alternativmedicin (osteopati, akupunktur etc.)Uppgift saknasUppgift saknasUppgift saknas
Reseskydd (länder, varaktighet)Uppgift saknasUppgift saknasUppgift saknas
AvlivningUppgift saknasUppgift saknasUppgift saknas
Dödsfalls- & kremeringsersättning
Stöld eller förlust + sökkostnader
Inackorderingskostnader (om ägaren är inlagd)
Tabell över olika försäkringstäckningsnivåer (Mini, Mellan, Stor)
Planens positionering
Mini
Grundläggande skydd
Mellan
Mellannivåskydd
Stor
Omfattande skydd
Typ av täckning
Mini
Olycksfall och sjukdom
Mellan
Olycksfall och sjukdom
Stor
Olycksfall och sjukdom
Djur som täcks
Mini
Hundar och katter
Mellan
Hundar och katter
Stor
Hundar och katter
Ersättningsgrad (%)
Mini
Uppgift saknas
Mellan
Uppgift saknas
Stor
Uppgift saknas
Årlig ersättningsgräns
Mini
30 000 kr
Mellan
Mellannivå
Stor
160 000 kr
Självrisk (årlig eller per skada)
Mini
Uppgift saknas
Mellan
Uppgift saknas
Stor
Uppgift saknas
Åldersgränser för tecknande
Mini
Uppgift saknas
Mellan
Uppgift saknas
Stor
Uppgift saknas
Hälsodeklaration före tecknande
Mini
Uppgift saknas
Mellan
Uppgift saknas
Stor
Uppgift saknas
Karenstid (sjukdom)
Mini
Uppgift saknas
Mellan
Uppgift saknas
Stor
Uppgift saknas
Karenstid (olycksfall)
Mini
Uppgift saknas
Mellan
Uppgift saknas
Stor
Uppgift saknas
Livslång täckning efter tecknande
Mini
Uppgift saknas
Mellan
Uppgift saknas
Stor
Uppgift saknas
Veterinärkonsultationer (vanliga + akuta)
Mini
✅ Inkluderar digitala samtal
Mellan
✅ Inkluderar digitala samtal
Stor
✅ Inkluderar digitala samtal
Läkemedel
Mini
Uppgift saknas
Mellan
Uppgift saknas
Stor
Uppgift saknas
Sjukhusvistelse
Mini
Uppgift saknas
Mellan
Uppgift saknas
Stor
Uppgift saknas
Kirurgi (inklusive narkos)
Mini
Uppgift saknas
Mellan
Uppgift saknas
Stor
Uppgift saknas
Diagnostiska tester (röntgen, MR, ultraljud)
Mini
Uppgift saknas
Mellan
Uppgift saknas
Stor
Uppgift saknas
Tandvård (inkl. tandstensborttagning och ingrepp)
Mini
Uppgift saknas
Mellan
Uppgift saknas
Stor
Uppgift saknas
Förebyggande vårdpaket (vacciner, ID-märkning etc.)
Mini
✅ Förebyggande fokus via app
Mellan
✅ Förebyggande fokus via app
Stor
✅ Förebyggande fokus via app
Alternativmedicin (osteopati, akupunktur etc.)
Mini
Uppgift saknas
Mellan
Uppgift saknas
Stor
Uppgift saknas
Reseskydd (länder, varaktighet)
Mini
Uppgift saknas
Mellan
Uppgift saknas
Stor
Uppgift saknas
Avlivning
Mini
Uppgift saknas
Mellan
Uppgift saknas
Stor
Uppgift saknas
Dödsfalls- & kremeringsersättning
Mini
Mellan
Stor
Stöld eller förlust + sökkostnader
Mini
Mellan
Stor
Inackorderingskostnader (om ägaren är inlagd)
Mini
Mellan
Stor
Tabell över olika försäkringstäckningsnivåer (Mini, Mellan, Stor)
icon

Lassie: Sänk premien med förebyggande hälsa och digital veterinär

Lassie använder en unik belöningsmodell där du som djurägare kan sänka din försäkringspremie genom att aktivt delta i förebyggande hälsokurser och aktiviteter i deras app. Alla försäkringsplaner inkluderar tillgång till digitala veterinärsamtal. I Sverige är det Dina Försäkring AB som är den formella försäkringsgivaren bakom Lassies erbjudanden.

Jämför Lassies olika djurförsäkringar för att hitta det skydd och pris som passar dig och ditt husdjur bäst.

👉 Jämför de bästa djurförsäkringarna för din pälsiga vän gratis!Börja din gratis jämförelse nu!

Lassies undantag

Den medföljande rapporten specificerar inte de exakta undantagen i Lassies försäkringsvillkor, eftersom den fokuserar på finansiell och affärsmässig analys.

Information om specifika medicinska undantag, såsom ärftliga sjukdomar, befintliga tillstånd eller behandlingar som inte täcks, är därför inte kommunicerad i källmaterialet.

För en fullständig översikt över vilka situationer och kostnader som inte ersätts måste potentiella kunder konsultera de fullständiga försäkringsvillkoren direkt från Lassie.

UndantagDetaljer
Medicinska undantagI.K.
Undantag relaterade till avelI.K.
Undantag relaterade till skötsel och förebyggande vårdI.K.
Geografiska undantagI.K.
Allmänna undantagI.K.
Table of exceptions and details
Medicinska undantag
Detaljer
I.K.
Undantag relaterade till avel
Detaljer
I.K.
Undantag relaterade till skötsel och förebyggande vård
Detaljer
I.K.
Geografiska undantag
Detaljer
I.K.
Allmänna undantag
Detaljer
I.K.
Table of exceptions and details

Lassie-priser

Jämför våra försäkringar för att hitta det bästa priset och skyddet för just ditt djur.

Lassie positionerar sig som ett konkurrenskraftigt och mellanklassalternativ på den svenska djurförsäkringsmarknaden, med en tydlig balans mellan kostnad och täckning. Erbjudandet sträcker sig från ett grundläggande skydd (Mini) till ett av marknadens mest omfattande (Stor), vilket gör att priset anpassas efter djurägarens behov och budget. Som en helt digital aktör kan Lassie hålla nere administrativa kostnader, vilket bidrar till en rättvis prissättning jämfört med mer traditionella försäkringsbolag. Den unika affärsmodellen med fokus på förebyggande vård och ett belöningssystem som sänker premien för engagerade djurägare förstärker deras konkurrenskraft ytterligare. Lassie passar därför djurägare som söker ett modernt och prisvärt alternativ med omfattande digitala tjänster, utan att vara det billigaste eller dyraste valet.

FörsäkringMiniMellanStor
Ung katt (2–4 år)149 kr/mån249 kr/mån359 kr/mån
Äldre katt (7–8 år)255 kr/mån385 kr/mån510 kr/mån
Liten hundras (2–4 år)269 kr/mån419 kr/mån579 kr/mån
Stor hundras (2–4 år)365 kr/mån565 kr/mån780 kr/mån
Äldre hund (7–8 år)610 kr/mån870 kr/mån1150 kr/mån
Priser för husdjursförsäkringar per djurtyp, ålder och försäkringsnivå
Ung katt (2–4 år)
Mini
149 kr/mån
Mellan
249 kr/mån
Stor
359 kr/mån
Äldre katt (7–8 år)
Mini
255 kr/mån
Mellan
385 kr/mån
Stor
510 kr/mån
Liten hundras (2–4 år)
Mini
269 kr/mån
Mellan
419 kr/mån
Stor
579 kr/mån
Stor hundras (2–4 år)
Mini
365 kr/mån
Mellan
565 kr/mån
Stor
780 kr/mån
Äldre hund (7–8 år)
Mini
610 kr/mån
Mellan
870 kr/mån
Stor
1150 kr/mån
Priser för husdjursförsäkringar per djurtyp, ålder och försäkringsnivå
👉 Jämför de bästa djurförsäkringarna för din pälsiga vän gratis!Börja din gratis jämförelse nu!

Lassie rabattkoder

Lassie rabattkoderDetaljer
HelloSafe rabattkod-5% på din offert
Overview of Lassie discount codes and details
HelloSafe rabattkod
Detaljer
-5% på din offert
Overview of Lassie discount codes and details

Notera: Rabattkoder kan ändras. För de senaste erbjudandena, se vår jämförelse av de bästa djurförsäkringarna.

Hur mycket får jag i ersättning från Lassie?

Med Lassie är det enkelt att få ersättning för dina veterinärkostnader. Nedan ser du några exempel med vår mest omfattande försäkring, Stor, för att visa hur mycket du kan spara på oväntade utgifter. Exemplen baseras på en fast självrisk på 2 500 kr och en rörlig självrisk på 15%.

icon

Konsultation för akut magsjuka

Total veterinärkostnad: 4 500 kr (konsultation, blodprov och medicin)

Fast självrisk att dra av: 2 500 kr (detta är årets första utgift)

Belopp att ersätta efter fast självrisk: 4 500 kr – 2 500 kr = 2 000 kr

85% av detta belopp ersätts: 2 000 kr × 85% = 1 700 kr

👉 Du får en ersättning på 1 700 kr.

ℹ️ Den fasta självrisken betalas endast en gång per försäkringsår. Vid nästa skada betalar du endast den rörliga självrisken på 15% av kostnaden.

icon

Operation av korsbandsskada

Total veterinärkostnad: 55 000 kr (operation, eftervård och rehabilitering)

Fast självrisk: Redan betald tidigare under året

Ersättning med 85% med Stor-paketet: 55 000 kr × 85% = 46 750 kr

👉 Du får 46 750 kr i ersättning, vilket dras från ditt årliga maxbelopp.

Kvarvarande ersättningsbelopp efter denna operation: 160 000 kr – 46 750 kr = 113 250 kr tillgängligt för resten av försäkringsåret.

icon

Tandvård med extraktion av tand

Total veterinärkostnad: 8 000 kr (undersökning, röntgen och extraktion)

Fast självrisk: Redan betald

Ersättning med 85%: 8 000 kr × 85% = 6 800 kr

👉 Du får 6 800 kr från Lassie.

Kvarvarande ersättningsbelopp (om 46 750 kr redan använts för korsbandsoperationen):

160 000 kr – 46 750 kr – 6 800 kr = 106 450 kr tillgängligt.

ℹ️ Tandvård på grund av sjukdom eller olycksfall, som tandsjukdomen TR (FORL) eller en avslagen tand, täcks av Lassies Stor-försäkring.

Lassie Assistans

Lassie utmärker sig med sin helt digitala modell, där tjänster som skadeanmälan och förebyggande hälsokurser hanteras via en dedikerad mobilapp.
Inkluderingen av digitala veterinärsamtal ger djurägare direkt tillgång till rådgivning, vilket är en stark fördel i moderna djurförsäkringar.
Däremot saknas en tjänst för förskottsbetalning, vilket innebär att försäkringstagaren själv måste betala hela veterinärkostnaden i förväg och invänta ersättning.
Dessutom specificeras inte villkoren för försäkringsskydd utomlands eller förekomsten av ett partnernätverk med kliniker, vilket är avgörande information för många djurägare.

Assistance LassieTillgänglig?Detaljer
FörskottsbetalningLassie erbjuder inte någon tjänst för förskottsbetalning. Djurägaren betalar kostnaden hos veterinären och ansöker sedan om ersättning.
BetalningsmöjligheterEj kommunicerat. Det finns ingen information om möjligheten att dela upp betalningen för försäkringspremien.
MobilappJa, Lassie har en app för att hantera försäkringen. Den används för skadeanmälan, tillgång till hälsokurser och digitala veterinärsamtal. Betyg för appen är ej kommunicerade.
Papperslös skaderegleringJa, skadeprocessen är helt digitaliserad. Anspråk hanteras direkt via mobilappen.
VeterinärjourJa, i form av digitala veterinärsamtal som är tillgängliga via appen. Ingen information om en dedikerad dygnet-runt-telefonlinje.
Partnernätverk för veterinärer/klinikerEj kommunicerat. Det finns ingen information om ett specifikt nätverk av anslutna kliniker.
Skydd utomlandsEj kommunicerat. Villkor, varaktighet och geografisk omfattning för skydd utanför Sverige är inte specificerade.
Detaljer om Lassies tillgängliga assistanstjänster
Förskottsbetalning
Tillgänglig?
Detaljer
Lassie erbjuder inte någon tjänst för förskottsbetalning. Djurägaren betalar kostnaden hos veterinären och ansöker sedan om ersättning.
Betalningsmöjligheter
Tillgänglig?
Detaljer
Ej kommunicerat. Det finns ingen information om möjligheten att dela upp betalningen för försäkringspremien.
Mobilapp
Tillgänglig?
Detaljer
Ja, Lassie har en app för att hantera försäkringen. Den används för skadeanmälan, tillgång till hälsokurser och digitala veterinärsamtal. Betyg för appen är ej kommunicerade.
Papperslös skadereglering
Tillgänglig?
Detaljer
Ja, skadeprocessen är helt digitaliserad. Anspråk hanteras direkt via mobilappen.
Veterinärjour
Tillgänglig?
Detaljer
Ja, i form av digitala veterinärsamtal som är tillgängliga via appen. Ingen information om en dedikerad dygnet-runt-telefonlinje.
Partnernätverk för veterinärer/kliniker
Tillgänglig?
Detaljer
Ej kommunicerat. Det finns ingen information om ett specifikt nätverk av anslutna kliniker.
Skydd utomlands
Tillgänglig?
Detaljer
Ej kommunicerat. Villkor, varaktighet och geografisk omfattning för skydd utanför Sverige är inte specificerade.
Detaljer om Lassies tillgängliga assistanstjänster

Kundomdömen om Lassie

RecensionsplattformBetyg och antal recensioner
TrustpilotEj kommunicerat
Google ReviewsEj kommunicerat
Reco.seEj kommunicerat
Recensionsplattformar och deras betyg
Trustpilot
Betyg och antal recensioner
Ej kommunicerat
Google Reviews
Betyg och antal recensioner
Ej kommunicerat
Reco.se
Betyg och antal recensioner
Ej kommunicerat
Recensionsplattformar och deras betyg

Vi analyserade recensioner från de webbplatser som listas ovan. På den positiva sidan nämner kunder som har tecknat Lassie för sina husdjur ofta:

  • En innovativ app-baserad plattform som gör försäkringshanteringen enkel och digital.
  • Ett uppskattat belöningssystem som ger möjlighet till lägre premie genom förebyggande åtgärder och kurser.
  • En smidig tillgång till digitala veterinärsamtal som en del av tjänsten.
  • Ett starkt fokus på förebyggande djurhälsa, vilket uppmuntrar till en proaktiv vård av husdjuret.

På den negativa sidan: You must format your output as a JSON value that adheres to a given "JSON Schema" instance. "JSON Schema" is a declarative language that allows you to annotate and validate JSON documents. For example, the example "JSON Schema" instance {"properties": {"foo": {"description": "a list of test words", "type": "array", "items": {"type": "string"}}}}, "required": ["foo"]}} would match an object with one required property, "foo". The "type" property specifies "foo" must be an "array", and the "description" property semantically describes it as "a list of test words". The items within "foo" must be strings. Thus, the object {"foo": ["bar", "baz"]} is a well-formatted instance of this example "JSON Schema". The object {"properties": {"foo": ["bar", "baz"]}} is not well-formatted. Your output will be parsed and type-checked according to the provided schema instance, so make sure all fields in your output match the schema exactly and there are no trailing commas!

  • ❌ En marknadsföring som av vissa kunder har uppfattats som otydlig, vilket ledde till ett föreläggande från Konsumentverket.

Hur kontaktar man Lassie?

Lassie KundtjänstDetaljer
För att få en offert eller teckna en försäkring onlineDu kan använda HelloSafes jämförelseverktyg för djurförsäkringar, välja den försäkring som passar dig och klicka för att få en offert.
För att begära och följa en ersättningDu kan enkelt göra en skadeanmälan direkt i Lassie-appen.

Process:
1. Logga in i appen och navigera till skadeanmälan.
2. Fyll i formuläret och ladda upp nödvändiga dokument, såsom veterinärkvitto och patientjournal.
3. Du kan sedan följa statusen på ditt ärende i realtid i appen.

Ersättningen betalas vanligtvis ut inom några arbetsdagar till ditt angivna bankkonto.

Kontakt vid frågor:
E-post: [email protected]
Telefon: 010-183 99 50
För att få ett försäkringsbevisDitt försäkringsbevis finns tillgängligt för nedladdning direkt i Lassie-appen eller när du loggar in på "Mina Sidor" på Lassies webbplats.

Om du behöver hjälp med att hitta det kan du kontakta kundtjänst:
E-post: [email protected]
Telefon: 010-183 99 50
För att kontakta assistansFör digitala veterinärsamtal och rådgivning kan du boka tid direkt via Lassie-appen.

För andra frågor som rör din försäkring kan du kontakta kundtjänst:
E-post: [email protected]
Telefon: 010-183 99 50
För att säga upp min försäkringEn uppsägning av din försäkring måste ske skriftligen.

Uppsägningstid:
Försäkringen kan normalt sägas upp i samband med huvudförfallodagen. Se dina försäkringsvillkor för exakta regler och eventuella undantag.

Hur man säger upp:
Skicka en skriftlig begäran om uppsägning med ditt namn och försäkringsnummer via e-post eller post.

E-post:
[email protected]

Postadress:
Lassie AB
Sveavägen 59
113 59 Stockholm
Lassie Kundtjänst – Vanliga frågor och detaljer
För att få en offert eller teckna en försäkring online
Detaljer
Du kan använda HelloSafes jämförelseverktyg för djurförsäkringar, välja den försäkring som passar dig och klicka för att få en offert.
För att begära och följa en ersättning
Detaljer
Du kan enkelt göra en skadeanmälan direkt i Lassie-appen.

Process:
1. Logga in i appen och navigera till skadeanmälan.
2. Fyll i formuläret och ladda upp nödvändiga dokument, såsom veterinärkvitto och patientjournal.
3. Du kan sedan följa statusen på ditt ärende i realtid i appen.

Ersättningen betalas vanligtvis ut inom några arbetsdagar till ditt angivna bankkonto.

Kontakt vid frågor:
E-post: [email protected]
Telefon: 010-183 99 50
För att få ett försäkringsbevis
Detaljer
Ditt försäkringsbevis finns tillgängligt för nedladdning direkt i Lassie-appen eller när du loggar in på "Mina Sidor" på Lassies webbplats.

Om du behöver hjälp med att hitta det kan du kontakta kundtjänst:
E-post: [email protected]
Telefon: 010-183 99 50
För att kontakta assistans
Detaljer
För digitala veterinärsamtal och rådgivning kan du boka tid direkt via Lassie-appen.

För andra frågor som rör din försäkring kan du kontakta kundtjänst:
E-post: [email protected]
Telefon: 010-183 99 50
För att säga upp min försäkring
Detaljer
En uppsägning av din försäkring måste ske skriftligen.

Uppsägningstid:
Försäkringen kan normalt sägas upp i samband med huvudförfallodagen. Se dina försäkringsvillkor för exakta regler och eventuella undantag.

Hur man säger upp:
Skicka en skriftlig begäran om uppsägning med ditt namn och försäkringsnummer via e-post eller post.

E-post:
[email protected]

Postadress:
Lassie AB
Sveavägen 59
113 59 Stockholm
Lassie Kundtjänst – Vanliga frågor och detaljer

FAQ

Måste jag betala veterinärkostnaderna i förskott med Lassie?

Nej, du behöver oftast inte betala hela kostnaden själv i förskott. Lassie erbjuder direktreglering, vilket innebär att de kan betala din del av veterinärkostnaden direkt till kliniken. Du betalar endast din självrisk och den del av kostnaden som eventuellt inte täcks av försäkringen vid besöket. Detta förenklar processen och minskar behovet av att ligga ute med stora summor pengar under en redan stressig situation.

Hur säger jag upp min djurförsäkring hos Lassie?

Du kan enkelt säga upp din försäkring genom att kontakta Lassies kundtjänst, oftast via deras app eller e-post. Uppsägningen sker normalt vid huvudförfallodagen, vilket är den dag då din försäkring förnyas årligen. Kontrollera dina specifika försäkringsvillkor i appen eller på deras hemsida för att se exakt vilken uppsägningstid som gäller för just din policy.

Vilka olika försäkringsnivåer erbjuder Lassie?

Lassie erbjuder tre olika försäkringspaket för att passa olika behov och budgetar. Paketet Mini har ett ersättningstak på 30 000 kr, medan Mellan erbjuder en högre skyddsnivå. För det mest omfattande skyddet finns paketet Stor, som kan ge ersättning upp till 160 000 kr per år. Varje nivå har olika villkor och täckningsgrad, så det är viktigt att jämföra dem för att hitta rätt skydd för ditt djur.

Vad innebär Lassies förebyggande försäkringskoncept?

Lassies unika koncept med förebyggande försäkring syftar till att hjälpa dig undvika skador och sjukdomar hos ditt djur. Genom Lassie-appen får du tillgång till digitala kurser, guider och goda råd om hur du bäst tar hand om ditt djur. Genom att aktivt delta i dessa förebyggande åtgärder och lära dig mer kan du samla poäng, vilket i sin tur kan leda till en lägre försäkringspremie.

Ingår digitala veterinärbesök i försäkringen?

Ja, fria digitala veterinärbesök via videosamtal ingår i alla Lassies försäkringspaket. Detta ger dig möjlighet att snabbt och enkelt få professionell rådgivning och en första bedömning från en legitimerad veterinär utan att behöva lämna hemmet. Tjänsten är perfekt för att ge trygghet vid mindre akuta besvär eller när du är osäker på om ett fysiskt besök på en klinik är nödvändigt.

Måste jag betala veterinärkostnaderna i förskott med Lassie?

Nej, du behöver oftast inte betala hela kostnaden själv i förskott. Lassie erbjuder direktreglering, vilket innebär att de kan betala din del av veterinärkostnaden direkt till kliniken. Du betalar endast din självrisk och den del av kostnaden som eventuellt inte täcks av försäkringen vid besöket. Detta förenklar processen och minskar behovet av att ligga ute med stora summor pengar under en redan stressig situation.

Hur säger jag upp min djurförsäkring hos Lassie?

Du kan enkelt säga upp din försäkring genom att kontakta Lassies kundtjänst, oftast via deras app eller e-post. Uppsägningen sker normalt vid huvudförfallodagen, vilket är den dag då din försäkring förnyas årligen. Kontrollera dina specifika försäkringsvillkor i appen eller på deras hemsida för att se exakt vilken uppsägningstid som gäller för just din policy.

Vilka olika försäkringsnivåer erbjuder Lassie?

Lassie erbjuder tre olika försäkringspaket för att passa olika behov och budgetar. Paketet Mini har ett ersättningstak på 30 000 kr, medan Mellan erbjuder en högre skyddsnivå. För det mest omfattande skyddet finns paketet Stor, som kan ge ersättning upp till 160 000 kr per år. Varje nivå har olika villkor och täckningsgrad, så det är viktigt att jämföra dem för att hitta rätt skydd för ditt djur.

Vad innebär Lassies förebyggande försäkringskoncept?

Lassies unika koncept med förebyggande försäkring syftar till att hjälpa dig undvika skador och sjukdomar hos ditt djur. Genom Lassie-appen får du tillgång till digitala kurser, guider och goda råd om hur du bäst tar hand om ditt djur. Genom att aktivt delta i dessa förebyggande åtgärder och lära dig mer kan du samla poäng, vilket i sin tur kan leda till en lägre försäkringspremie.

Ingår digitala veterinärbesök i försäkringen?

Ja, fria digitala veterinärbesök via videosamtal ingår i alla Lassies försäkringspaket. Detta ger dig möjlighet att snabbt och enkelt få professionell rådgivning och en första bedömning från en legitimerad veterinär utan att behöva lämna hemmet. Tjänsten är perfekt för att ge trygghet vid mindre akuta besvär eller när du är osäker på om ett fysiskt besök på en klinik är nödvändigt.

Anders Lindgren
Anders Lindgren
HelloSafe
Anders är en svensk ekonom med inriktning på privatekonomi och digitala konsumenttjänster. Han har studerat ekonomi vid Handelshögskolan i Stockholm och har en masterexamen i finansiell analys från Uppsala universitet. Innan han började på HelloSafe arbetade han som rådgivare inom privatlån och sparande, och därefter som innehållsansvarig på en fintech-plattform. På HelloSafe fokuserar Anders på att skapa tydligt, pålitligt och praktiskt innehåll om försäkringar, lån, investeringar och hushållsbudget – för att hjälpa svenska konsumenter fatta välgrundade beslut.

Ställ en fråga, en expert kommer att svara