ICA Djurförsäkring 2025: Fullständigt omdöme & test

Varför lita på HelloSafe?

På HelloSafe granskar vår expert på djurförsäkringar årligen villkoren och priserna för försäkringar på marknaden, för att ge dig en tillförlitlig och opartisk analys. Tack vare detta noggranna tillvägagångssätt litar hundratusentals användare i Sverige på oss varje månad för att vägleda dem i deras viktigaste ekonomiska beslut.

ICA:s täckning

ICA Djurförsäkring erbjuder två huvudsakliga veterinärvårdsplaner med ersättningstak på 90 000 kr eller 150 000 kr, vilket ger flexibilitet för olika behov och budgetar. Försäkringen utmärker sig med en valbar fast självrisk från 0 kr som endast betalas en gång per 130-dagarsperiod, samt förmåner för ICA Stammis-kunder som bonus på premien. Styrkorna inkluderar kostnadsfria digitala veterinärbesök via FirstVet och rehabilitering upp till 7 000 kr per år, vilket ger ett mervärde utöver grundskyddet. Svagheterna ligger dock i de omfattande undantagen, särskilt för rasspecifika sjukdomar, medfödda defekter och all förebyggande vård, samt att ersättning för vissa sjukdomar som ledproblem och TR hos katt kräver att djuret varit försäkrat från en mycket ung ålder.

Bra att veta om ICA Försäkring

Självriskperiod: Den fasta självrisken betalas endast en gång per 130-dagarsperiod, oavsett antal veterinärbesök för olika skador under denna tid.

ICA Stammis-förmåner: Som ICA Stammis får du bonus på hela försäkringskostnaden och rabatter på djurprodukter i ICA:s butiker.

Digital vård och stöd: Kostnadsfria digitala veterinärbesök hos FirstVet och tre kostnadsfria stödsamtal per år via BlueCall ingår för alla försäkringstagare.

Begränsningar i fri flytträtt: Vid byte till ICA Försäkring finns det viktiga undantag för befintliga eller tidigare besvär, som ledsjukdomar, allergier och kroniska sjukdomar, även om djuret är friskförklarat.

Rehabilitering: Ersättning för rehabilitering upp till 7 000 kr per försäkringsår ingår efter vissa diagnoser som frakturer eller diskbråck.

Jämför ICA:s djurförsäkringar för att hitta det bästa priset och skyddet för ditt husdjur.

Undantag hos ICA

ICA Djurförsäkring tillämpar standardundantag såsom för redan existerande sjukdomar, men har flera anmärkningsvärda punkter som skiljer sig från konkurrenterna.
Specifika undantag gäller för ett antal brakycefala och andra utvalda raser, inklusive fransk bulldogg och scottish fold, vilket är en avgörande begränsning för ägare av dessa djur.
Dessutom är det värt att notera att tillstånd som är direkt orsakade av övervikt, fetma eller värmeslag undantas, vilket lägger ett större ansvar på djurägarens förebyggande skötsel.
Även vid övergång till ICA med så kallad "fri flytträtt" finns det betydande undantag för tidigare besvär som allergier, vissa ledsjukdomar och kroniska sjukdomar, vilka inte kommer att omfattas av den nya försäkringen.

Priser på ICA

ICA Djurförsäkring positionerar sig i mellansegmentet till det mer omfattande skiktet, med höga ersättningstak på upp till 150 000 kr. Prissättningen påverkas av mycket flexibla självrisker, där ett val av låg eller ingen fast självrisk höjer premien, vilket gör det till ett premiumalternativ för de som vill minimera sina egna utlägg.
Även om skyddet för avancerad vård som MR/CT-röntgen är gediget, placerar begränsningar för rehabilitering och specifika undantag för vissa raser försäkringen som konkurrenskraftig snarare än i det absoluta premiumsegmentet. Som en del av ICA-gruppen utnyttjar de sitt Stammis-lojalitetsprogram för att erbjuda bonusar, vilket kan göra den slutliga kostnaden mycket konkurrenskraftig för befintliga ICA-kunder.
Sammantaget är ICA en konkurrenskraftig och omfattande aktör, särskilt för djurägare som värdesätter höga ersättningsbelopp och kan dra nytta av lojalitetssystemet.

För att hitta den försäkring som bäst passar dina behov och din budget, jämför våra erbjudanden genom att be om en personlig offert.

Rabattkoder ICA

Notera: Kampanjkoder kan komma att ändras. För de senaste erbjudandena, se vår jämförelse av de bästa djurförsäkringarna.

Hur mycket ersättning får jag från ICA?

Med ICA Djurförsäkring får du hjälp med veterinärkostnaderna när ditt husdjur blir sjukt eller skadat. Här är några exempel som visar hur din ersättning beräknas med vår bästa försäkring, baserat på en fast självrisk på 2 500 kr och en rörlig självrisk på 15 %.

Exempel 1: Akut mag- och tarminflammation

Total veterinärkostnad: 7 000 kr (konsultation, blodprov, medicin)

Självrisk att betala (första besöket i självriskperioden):

Fast självrisk: 2 500 kr

Rörlig självrisk: 15 % av (7 000 kr - 2 500 kr) = 675 kr

Total självrisk: 2 500 kr + 675 kr = 3 175 kr

Du får en ersättning på 3 825 kr från ICA. Din totala kostnad blir 3 175 kr.

Den fasta självrisken på 2 500 kr betalas endast en gång per självriskperiod (130 dagar). För nästa veterinärbesök inom samma period betalar du endast den rörliga självrisken på 15 %.

Exempel 2: Behandling av benbrott

Total veterinärkostnad: 45 000 kr (röntgen, operation, narkos, medicin)

Självrisk att betala (fast självrisk redan betald):

Fast självrisk: 0 kr

Rörlig självrisk: 15 % av 45 000 kr = 6 750 kr

👉 Du får en ersättning på 38 250 kr från ICA. Din totala kostnad blir 6 750 kr.

ℹ️ Med försäkringsplanen på 150 000 kr finns det gott om täckning kvar för eventuella framtida kostnader under året. Utan försäkring hade du behövt betala hela summan själv.

Exempel 3: Allergiutredning

Total veterinärkostnad: 12 000 kr (flera konsultationer, prover, medicin)

Självrisk att betala (första besöket i en ny självriskperiod):

Fast självrisk: 2 500 kr

Rörlig självrisk: 15 % av (12 000 kr - 2 500 kr) = 1 425 kr

Total självrisk: 2 500 kr + 1 425 kr = 3 925 kr

👉 Du får en ersättning på 8 075 kr från ICA. Din totala kostnad blir 3 925 kr.

ℹ️ Många kroniska sjukdomar, som allergier, kräver upprepade besök. Försäkringen hjälper till att hantera dessa oförutsedda och återkommande kostnader.

ICA Assistans

ICAs assistans fokuserar starkt på digitalt stöd och erbjuder kostnadsfria telekonsultationer via FirstVet, vilket är en betydande fördel för snabb rådgivning utan ett klinikbesök.
Inkluderingen av stödsamtal via BlueCall vid sorg är en unik och mycket värdefull tjänst som uppmärksammar den känslomässiga påfrestningen vid förlust av ett husdjur.
Däremot innebär avsaknaden av en tjänst för direktreglering att försäkringstagare måste betala stora veterinärräkningar i förskott och vänta på ersättning, vilket är en stor finansiell nackdel.
Hanteringen av försäkringen verkar sakna en dedikerad mobilapp, och skadeprocessen, även om den finns, kritiseras i omdömen för att vara långsam, vilket tyder på en mindre modern användarupplevelse.
Information om försäkringsskydd utomlands kommuniceras inte, vilket är en kritisk lucka för ägare som reser med sina husdjur.

Kundomdömen om ICA

Vi analyserade omdömen från de webbplatser som listas ovan. På den positiva sidan nämner kunder som tecknat ICA för sina husdjur ofta:

• En snabb hantering och utbetalning vid skadereglering.
• En kundtjänst som ofta beskrivs som trevlig, hjälpsam och snabb via telefon.
• En uppskattad bekvämlighet för befintliga ICA-kunder att kunna samla sina försäkringar på ett och samma ställe.

På den negativa sidan: You must format your output as a JSON value that adheres to a given "JSON Schema" instance. "JSON Schema" is a declarative language that allows you to annotate and validate JSON documents. For example, the example "JSON Schema" instance {{"properties": {{"foo": {{"description": "a list of test words", "type": "array", "items": {{"type": "string"}}}}}}, "required": ["foo"]}}}} would match an object with one required property, "foo". The "type" property specifies "foo" must be an "array", and the "description" property semantically describes it as "a list of test words". The items within "foo" must be strings. Thus, the object {{"foo": ["bar", "baz"]}} is a well-formatted instance of this example "JSON Schema". The object {{"properties": {{"foo": ["bar", "baz"]}}}} is not well-formatted. Your output will be parsed and type-checked according to the provided schema instance, so make sure all fields in your output match the schema exactly and there are no trailing commas!

• En skaderegleringsprocess som av vissa kunder upplevs som långsam och byråkratisk.
• En förekomst av stora och oannonserade premiehöjningar.
• Ett avslag på ersättningsanspråk som kunder anser borde ha täckts av försäkringen.
• En upplevelse av att försäkringsvillkoren är otydliga.
• Ett bemötande från vissa handläggare som beskrivs som okunnigt eller oengagerat.
• En rapportering om problem med att få fakturor efter att en försäkring har sagts upp.

Hur kontaktar man ICA?

FAQ

Anders Lindgren

Anders är en svensk ekonom med inriktning på privatekonomi och digitala konsumenttjänster. Han har studerat ekonomi vid Handelshögskolan i Stockholm och har en masterexamen i finansiell analys från Uppsala universitet. Innan han började på HelloSafe arbetade han som rådgivare inom privatlån och sparande, och därefter som innehållsansvarig på en fintech-plattform. På HelloSafe fokuserar Anders på att skapa tydligt, pålitligt och praktiskt innehåll om försäkringar, lån, investeringar och hushållsbudget – för att hjälpa svenska konsumenter fatta välgrundade beslut.